Ekipi i Fortune Laser është i përkushtuar për të ofruar mbështetje dhe shërbim të shpejtë dhe profesional për të përmbushur nevojat e klientëve tanë. Ne do të bëjmë çmos për t'ju ndihmuar në zgjidhjen e problemeve, riparimin dhe/ose mirëmbajtjen e makinave tuaja Fortune Laser.
Teknikët tanë të shitjeve dhe shërbimit, të trajnuar në nivel të lartë, do të shqyrtojnë kërkesat e aplikimit tuaj dhe do t'ju ofrojnë konsultime të hollësishme mbi projektin tuaj të makinave lazer që nga fillimi.
Pas shitjes, Fortune Laser i ofron çdo klienti mbështetje 24/7, të mbështetur nga teknikët tanë të shërbimit të trajnuar në fabrikë, të cilët janë të gatshëm t'i përgjigjen çdo ngjarjeje shërbimi që lind.
Ndihma profesionale për diagnostikim dhe zgjidhje problemesh në distancë online është e disponueshme 24 orë në ditë, nëpërmjet mjeteve online, si WhatsApp, Skype dhe Teamviewer, etj. Shumë probleme mund të zgjidhen në këtë mënyrë. Përmes komunikimit audio/video, diagnostikimi në distancë i makinerive Fortune Laser mund të ndihmojë në kursimin e kohës dhe parave, dhe në rikthimin e makinerive në punë normale sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse keni nevojë për ndihmë për çështjen e mbështetjes teknike, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni në email ose në formularin e shërbimit më poshtë.
■ Dërgoni email për Mbështetjen Teknike në adresën: ...support@fortunelaser.com
■ Plotësoni formularin më poshtë direkt.
Kur dërgoni me email ose plotësoni formularin, ju lutemi të përfshini informacionin e mëposhtëm, në mënyrë që të mund t'ju përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur me zgjidhje për makinat tuaja.
■ Modeli i makinës
■ Kur dhe ku e porositët makinën?
■ Ju lutemi përshkruani problemin me detaje.
SI MUND TË NDIHMOJMË SOT?
Ju lutemi plotësoni formularin më poshtë dhe ne do t'ju kthejmë përgjigje sa më shpejt të jetë e mundur.
