تیم فورچون لیزر متعهد به ارائه پشتیبانی و خدمات سریع و حرفهای برای رفع نیازهای مشتریان خود است. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا در عیبیابی، تعمیر و/یا نگهداری دستگاههای فورچون لیزر شما به شما کمک کنیم.
تکنسینهای فروش و خدمات آموزشدیده ما، الزامات درخواست شما را بررسی کرده و از همان ابتدا مشاوره کاملی در مورد پروژه دستگاههای لیزر شما ارائه میدهند.
پس از فروش، Fortune Laser به هر مشتری پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز هفته ارائه میدهد که با تکنسینهای خدمات آموزشدیده کارخانهای ما پشتیبانی میشود و آماده پاسخگویی به هرگونه رویداد خدماتی هستند.
کمکهای حرفهای آنلاین برای تشخیص و عیبیابی از راه دور، به صورت شبانهروزی و با استفاده از ابزارهای آنلاین مانند واتساپ، اسکایپ، تیمویور و غیره در دسترس است. بسیاری از مشکلات را میتوان از این طریق حل کرد. از طریق ارتباط صوتی/تصویری، تشخیص از راه دور ماشینآلات Fortune Laser میتواند به صرفهجویی در زمان و هزینه کمک کند و ماشینآلات را در اسرع وقت به حالت عادی بازگرداند.
اگر برای مشکل پشتیبانی فنی به کمک نیاز دارید، لطفاً از طریق ایمیل یا فرم خدمات زیر با ما تماس بگیرید.
■ به پشتیبانی فنی ایمیل بزنید به آدرسsupport@fortunelaser.com
■ فرم زیر را مستقیماً پر کنید.
هنگام ارسال ایمیل یا پر کردن فرم، لطفاً اطلاعات زیر را وارد کنید تا بتوانیم در اسرع وقت با ارائه راهحل برای دستگاههای شما، به شما پاسخ دهیم.
■ مدل ماشین
■ دستگاه را کی و کجا سفارش دادید؟
■ لطفا مشکل را با جزئیات شرح دهید.
چگونه میتوانیم امروز کمک کنیم؟
لطفا فرم زیر را پر کنید، در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.