L'equip de Fortune Laser es dedica a oferir suport i servei ràpid i professional per satisfer les necessitats dels nostres clients.Farem tot el possible per ajudar-vos a resoldre problemes, reparar i/o mantenir les vostres màquines Fortune Laser.
Els nostres tècnics de vendes i servei altament formats revisaran els requisits de la vostra aplicació i us oferiran una consulta detallada sobre el vostre projecte de màquines làser des del principi.
Després de la venda, Fortune Laser ofereix a cada client el nostre suport les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, amb el suport dels nostres tècnics de servei formats a la fàbrica que estan preparats per respondre a qualsevol esdeveniment de servei que es produeixi.
L'assistència professional en línia per al diagnòstic remot i la resolució de problemes està disponible les 24 hores del dia, mitjançant eines en línia, com WhatsApp, Skype i Teamviewer, etc. D'aquesta manera es poden resoldre molts problemes.Mitjançant la comunicació d'àudio/vídeo, el diagnòstic remot de la maquinària Fortune Laser pot ajudar a estalviar temps i diners i tornar les màquines al funcionament normal tan aviat com sigui possible.
Si necessiteu ajuda per al problema de l'assistència tècnica, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres al correu electrònic o al formulari de servei a continuació.
■ Correu electrònic d'assistència tècnica asupport@fortunelaser.com
■ Ompliu directament el formulari següent.
En enviar un correu electrònic o omplir el formulari, si us plau, inclou la informació següent, perquè puguem respondre-li el més aviat possible amb la solució per a les seves màquines.
■ Model de màquina
■ Quan i on vau demanar la màquina
■ Descriu el problema amb detalls.
COM PODEM AJUDAR AVUI?
Si us plau, ompli el formulari següent i ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible.
