• Kappbanner_01

Techneschen Support

D'Fortune Laser Team setzt sech dofir an, séier a professionell Ënnerstëtzung a Service ze bidden, fir d'Bedierfnesser vun eise Clienten gerecht ze ginn. Mir wäerten eist Bescht maachen, fir Iech bei der Fehlerbehebung, der Reparatur an/oder der Ënnerhaltung vun Äre Fortune Laser Maschinnen ze hëllefen.

 

Eis héichqualifizéiert Verkafs- a Servicetechniker iwwerpréiwen Är Ufuerderungen a beroden Iech vun Ufank un iwwer Äert Lasermaschinneprojet.
Nom Verkaf bitt Fortune Laser all Client eise Support 24/7, ënnerstëtzt vun eise fabrécksausgebilten Servicetechniker, déi bereet sinn, op all Serviceereignisser ze reagéieren, déi optrieden.

 

Professionell Online-Ferndiagnos an Hëllef bei der Fehlerbehebung ass ronderëm d'Auer verfügbar, iwwer Online-Tools wéi WhatsApp, Skype an Teamviewer, etc. Vill Problemer kënnen op dës Manéier geléist ginn. Duerch Audio-/Videokommunikatioun kann d'Ferndiagnos vun de Maschinnen vu Fortune Laser hëllefen, Zäit a Suen ze spueren an d'Maschinnen sou séier wéi méiglech nees an den normale Betrib ze bréngen.

 

Wann Dir Hëllef beim techneschen Support braucht, zéckt net eis per E-Mail oder per Serviceformular hei ënnendrënner ze kontaktéieren.

■ Schéckt en E-Mail un den techneschen Support opsupport@fortunelaser.com

■ Fëllt de Formulaire hei ënnendrënner direkt aus.

 

Wann Dir de Formulaire per E-Mail schéckt oder ausfëllt, gitt w.e.g. déi folgend Informatiounen un, fir datt mir Iech sou séier wéi méiglech mat enger Léisung fir Är Maschinnen äntwerte kënnen.

■ Maschinnmodell

■ Wéini a wou hutt Dir d'Maschinn bestallt

■ Beschreift w.e.g. de Problem am Detail.

WÉI KËNNE MIR HAUT HELLEN?

Fëllt w.e.g. de Formulaire hei ënnendrënner aus a mir mellen eis sou séier wéi méiglech bei Iech zréck.

side_ico01.png