Fortune Laser-teamet er dedikeret til at yde hurtig og professionel support og service for at imødekomme vores kunders behov.Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med fejlfinding, reparation og/eller vedligeholdelse af dine Fortune Laser-maskiner.
Vores højtuddannede salgs- og serviceteknikere vil gennemgå dine applikationskrav og give dig en dybdegående rådgivning om dit lasermaskineprojekt fra starten.
Efter salget giver Fortune Laser hver kunde vores 24/7 support, bakket op af vores fabriksuddannede serviceteknikere, der er klar til at reagere på enhver servicebegivenhed, der opstår.
Professionel online fjerndiagnose og fejlfindingsassistance er tilgængelig døgnet rundt med onlineværktøjer, såsom WhatsApp, Skype og Teamviewer osv. Mange problemer kan løses på denne måde.Gennem audio/video kommunikation kan Fortune Laser fjerndiagnostik af maskiner hjælpe med at spare tid og penge og sætte maskinerne tilbage til normalt arbejde så hurtigt som muligt.
Hvis du har brug for hjælp til det tekniske supportproblem, så tøv ikke med at kontakte os på enten e-mail eller serviceformular nedenfor.
■ E-mail teknisk support påsupport@fortunelaser.com
■ Udfyld formularen nedenfor direkte.
Når du sender en e-mail eller udfylder formularen, bedes du inkludere følgende oplysninger, så vi kan svare dig ASAP med løsning til dine maskiner.
■ Maskinmodel
■ Hvornår og hvor bestilte du maskinen
■ Beskriv venligst problemet med detaljer.
HVORDAN KAN VI HJÆLPE I DAG?
Udfyld venligst formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
