Тим компаније Fortune Laser је посвећен пружању брзе и професионалне подршке и услуга како би задовољио потребе наших клијената. Учинићемо све што можемо да вам помогнемо у решавању проблема, поправци и/или одржавању ваших Fortune Laser машина.
Наши високо обучени продајни и сервисни техничари ће прегледати ваше захтеве за примену и пружити вам детаљне консултације о вашем пројекту ласерских машина од самог почетка.
Након продаје, Fortune Laser пружа сваком купцу подршку 24/7, уз подршку наших фабрички обучених сервисера који су спремни да реагују на све сервисне догађаје који се појаве.
Професионална онлајн даљинска дијагностика и помоћ за решавање проблема доступни су 24 сата дневно, путем онлајн алата, као што су WhatsApp, Skype и Teamviewer итд. Много проблема се може решити на овај начин. Путем аудио/видео комуникације, даљинска дијагностика машина компаније Fortune Laser може помоћи у уштеди времена и новца и што брже вратити машине у нормалан рад.
Уколико вам је потребна помоћ у вези са техничком подршком, слободно нас контактирајте путем е-поште или формулара за подршку испод.
■ Пошаљите имејл техничкој подршци на адресуsupport@fortunelaser.com
■ Попуните директно формулар испод.
Када шаљете имејл или попуњавате образац, наведите следеће информације како бисмо вам што пре могли одговорити са решењем за ваше машине.
■ Модел машине
■ Када и где сте наручили машину
■ Молимо вас да детаљно опишете проблем.
КАКО МОЖЕМО ПОМОЋИ ДАНАС?
Молимо вас да попуните формулар испод и ми ћемо вам се јавити у најкраћем могућем року.
