• kapo_standardo_01

Teknika subteno

La teamo de Fortune Laser dediĉas al provizi rapidan kaj profesian subtenon kaj servon por renkonti la bezonojn de niaj klientoj.Ni faros nian eblon por helpi vin pri solvi problemojn, ripari kaj/aŭ prizorgi viajn Fortune Laser-maŝinojn.

 

Niaj tre trejnitaj vendoj kaj servaj teknikistoj revizios viajn aplikajn postulojn kaj provizos al vi profundan konsulton pri via projekto pri laseraj maŝinoj ekde la komenco.
Post la vendo, Fortune Laser provizas al ĉiu kliento nian subtenon 24/7, subtenatan de niaj fabrike trejnitaj servaj teknikistoj, kiuj pretas respondi al ajnaj servaj eventoj, kiuj okazas.

 

Profesia interreta diagnozo kaj helpo pri solvo de problemoj disponeblas la tutan horloĝon per interretaj iloj, kiel WhatsApp, Skype kaj Teamviewer, ktp. Multaj problemoj povas esti solvitaj per ĉi tiu maniero.Per audio/video komunikado, Fortune Laser fora maŝinaro diagnozo povas helpi ŝpari tempon kaj monon, kaj remeti la maŝinojn al normala laboro kiel eble plej baldaŭ.

 

Se vi bezonas helpon por la teknika subteno, bonvolu ne hezitu kontakti nin ĉe retpoŝto aŭ servoformularo sube.

■ Retpoŝto Teknika Subteno ĉesupport@fortunelaser.com

■ Plenigu la suban formularon rekte.

 

Retpoŝte aŭ plenigante la formularon, bonvolu inkluzivi la sekvajn informojn, por ke ni povu respondi al vi kiel eble plej frue kun solvo por viaj maŝinoj.

■ Maŝina modelo

■ Kiam kaj kie vi mendis la maŝinon

■ Bonvolu priskribi la problemon per detaloj.

KIEL NI POVAS HELPI HODIAŬ?

Bonvolu plenigi la suban formularon kaj ni respondos al vi kiel eble plej baldaŭ.

side_ico01.png