কারিগরি সহযোগিতা

ফরচুন লেজার টিম আমাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদা মেটাতে দ্রুত এবং পেশাদার সহায়তা এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবেদিত।আমরা আপনার ফরচুন লেজার মেশিনের সমস্যা সমাধান, মেরামত এবং/অথবা রক্ষণাবেক্ষণে আপনাকে সহায়তা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

 

আমাদের উচ্চ-প্রশিক্ষিত বিক্রয় এবং পরিষেবা প্রযুক্তিবিদরা আপনার আবেদনের প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যালোচনা করবেন এবং শুরু থেকেই আপনার লেজার মেশিন প্রকল্পের বিষয়ে গভীর পরামর্শ প্রদান করবেন।
বিক্রয়ের পরে, ফরচুন লেজার প্রতিটি গ্রাহককে আমাদের 24/7 সহায়তা প্রদান করে, আমাদের কারখানার প্রশিক্ষিত পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা সমর্থিত যারা উদ্ভূত যে কোনও পরিষেবা ইভেন্টে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত।

 

হোয়াটসঅ্যাপ, স্কাইপ এবং টিমভিউয়ার ইত্যাদির মতো অনলাইন টুলের মাধ্যমে প্রফেশনাল অনলাইন রিমোট রোগ নির্ণয় এবং সমস্যা সমাধানের সহায়তা সার্বক্ষণিক পাওয়া যায়। এইভাবে অনেক সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে।অডিও/ভিডিও যোগাযোগের মাধ্যমে, ফরচুন লেজার রিমোট মেশিনারি ডায়াগনস্টিকস সময় এবং অর্থ বাঁচাতে সাহায্য করতে পারে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মেশিনগুলিকে স্বাভাবিক কাজে ফিরিয়ে আনতে পারে।

 

প্রযুক্তিগত সহায়তা সমস্যাটির জন্য আপনার সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে নীচের ইমেল বা পরিষেবা ফর্মে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

■ টেক সাপোর্টে ইমেল করুনsupport@fortunelaser.com

■ নিচের ফর্মটি সরাসরি পূরণ করুন।

 

ইমেল করার সময় বা ফর্মটি পূরণ করার সময়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন, যাতে আমরা আপনার মেশিনের সমাধানের সাথে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দিতে পারি।

■ মেশিন মডেল

■ আপনি কখন এবং কোথায় মেশিনটি অর্ডার করেছেন

■ অনুগ্রহ করে বিস্তারিত সহ সমস্যাটি বর্ণনা করুন।