• kafa_banner_01

Teknik Destek

Fortune Laser ekibi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı ve profesyonel destek ve hizmet sağlamaya kendini adamıştır.Fortune Lazer makinelerinizde sorun giderme, onarım ve/veya bakım konusunda size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

 

Yüksek eğitimli satış ve servis teknisyenlerimiz, uygulama gereksinimlerinizi gözden geçirecek ve en başından itibaren lazer makineleri projeniz hakkında size derinlemesine danışmanlık sağlayacaktır.
Satıştan sonra, Fortune Laser her müşteriye, ortaya çıkan herhangi bir servis olayına yanıt vermeye hazır, fabrikada eğitilmiş servis teknisyenlerimizle desteklenen 7/24 desteğimizi sağlar.

 

WhatsApp, Skype ve Teamviewer gibi çevrimiçi araçlarla günün her saati profesyonel çevrimiçi uzaktan tanılama ve sorun giderme yardımı sağlanır. Birçok sorun bu yolla çözülebilir.Sesli/görüntülü iletişim yoluyla, Fortune Laser uzaktan makine teşhisi, zamandan ve paradan tasarruf etmenize ve makineleri mümkün olan en kısa sürede normal çalışmasına geri döndürmenize yardımcı olabilir.

 

Teknik destek sorunuyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıdaki e-posta veya hizmet formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

■ E-posta Teknik Desteğisupport@fortunelaser.com

■ Aşağıdaki formu doğrudan doldurun.

 

E-posta gönderirken veya formu doldururken, makineleriniz için size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin.

■ Makine modeli

■ Makineyi ne zaman ve nerede sipariş ettiniz?

■ Lütfen sorunu ayrıntılarıyla açıklayın.

BUGÜN NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?

Lütfen aşağıdaki formu doldurun, size en kısa sürede geri döneceğiz.

side_ico01.png