• baş_afişi_01

Teknik Destek

Fortune Laser ekibi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı ve profesyonel destek ve hizmet sağlamaya kendini adamıştır. Fortune Laser makinelerinizde sorun giderme, onarım ve/veya bakım konusunda size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

 

Yüksek eğitimli satış ve servis teknisyenlerimiz uygulama gereksinimlerinizi inceleyecek ve lazer makineleri projeniz hakkında en başından itibaren derinlemesine danışmanlık sağlayacaktır.
Satış sonrasında Fortune Laser, her müşteriye 7/24 destek sağlıyor. Fabrikada eğitilmiş ve ortaya çıkabilecek her türlü servis olayına yanıt vermeye hazır servis teknisyenlerimizle destekleniyoruz.

 

WhatsApp, Skype ve Teamviewer gibi çevrimiçi araçlarla profesyonel çevrimiçi uzaktan teşhis ve sorun giderme yardımı günün her saati mevcuttur. Bu şekilde birçok sorun çözülebilir. Fortune Laser uzaktan makine teşhisi, sesli/görüntülü iletişim yoluyla zamandan ve paradan tasarruf etmenize ve makineleri mümkün olan en kısa sürede normale döndürmenize yardımcı olabilir.

 

Teknik destek konusunda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen aşağıdaki e-posta veya servis formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

■ E-posta Teknik Destek için:support@fortunelaser.com

■ Aşağıdaki formu doğrudan doldurun.

 

E-posta gönderirken veya formu doldururken lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin, böylece makineleriniz için en kısa sürede size çözümle geri dönüş sağlayabiliriz.

■ Makine modeli

■ Makineyi ne zaman ve nereden sipariş ettiniz?

■ Lütfen sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.

BUGÜN NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?

Lütfen aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

yan_ico01.png