• hoofd_banner_01

Technische hulp

Het Fortune Laser-team is toegewijd aan het bieden van snelle en professionele ondersteuning en service om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.We zullen ons best doen om u te helpen bij het oplossen van problemen, het repareren en/of onderhouden van uw Fortune Laser-machines.

 

Onze hoogopgeleide verkoop- en servicetechnici zullen uw toepassingsvereisten beoordelen en u vanaf het begin diepgaand advies geven over uw lasermachineproject.
Na de verkoop biedt Fortune Laser elke klant onze 24/7 ondersteuning, ondersteund door onze in de fabriek opgeleide servicetechnici die klaar staan ​​om te reageren op eventuele servicegebeurtenissen.

 

Professionele online hulp bij diagnose en probleemoplossing is 24 uur per dag beschikbaar via online tools, zoals WhatsApp, Skype en Teamviewer, enz. Op deze manier kunnen veel problemen worden opgelost.Door middel van audio-/videocommunicatie kan Fortune Laser machinediagnostiek op afstand helpen om tijd en geld te besparen en de machines zo snel mogelijk weer normaal te laten werken.

 

Als u hulp nodig heeft voor het probleem met technische ondersteuning, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of het onderstaande serviceformulier.

■ Stuur een e-mail naar technische ondersteuning opsupport@fortunelaser.com

■ Vul direct onderstaand formulier in.

 

Wanneer u het formulier e-mailt of invult, dient u de volgende informatie op te nemen, zodat we u zo snel mogelijk kunnen antwoorden met een oplossing voor uw machines.

■ Machinemodel

■ Wanneer en waar heeft u de machine besteld

■ Beschrijf het probleem met details.

HOE KUNNEN WE VANDAAG HELPEN?

Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

zij_ico01.png