Zespół Fortune Laser dokłada wszelkich starań, aby zapewnić szybkie i profesjonalne wsparcie oraz serwis, spełniając potrzeby naszych klientów. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Państwu w rozwiązywaniu problemów, naprawie i/lub konserwacji urządzeń Fortune Laser.
Nasi wysoko wykwalifikowani technicy ds. sprzedaży i serwisu przeanalizują Twoje wymagania dotyczące zastosowania i zapewnią Ci dogłębną konsultację od samego początku Twojego projektu dotyczącego maszyny laserowej.
Po dokonaniu zakupu firma Fortune Laser zapewnia każdemu klientowi całodobowe wsparcie, korzystając ze wsparcia przeszkolonych w fabryce techników serwisowych, którzy są gotowi reagować na wszelkie zdarzenia serwisowe.
Profesjonalna, zdalna diagnostyka i pomoc w rozwiązywaniu problemów online są dostępne przez całą dobę, za pośrednictwem narzędzi online, takich jak WhatsApp, Skype i Teamviewer. W ten sposób można rozwiązać wiele problemów. Dzięki komunikacji audio/wideo, zdalna diagnostyka maszyn Fortune Laser pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze oraz jak najszybciej przywrócić maszyny do normalnej pracy.
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poniższego formularza serwisowego.
■ Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail:support@fortunelaser.com
■ Wypełnij bezpośrednio poniższy formularz.
Wysyłając wiadomość e-mail lub wypełniając formularz, prosimy o podanie poniższych informacji, dzięki czemu będziemy mogli jak najszybciej odpowiedzieć i przedstawić rozwiązanie dla Twoich maszyn.
■ Model maszyny
■ Kiedy i gdzie zamówiłeś maszynę
■ Proszę opisać problem szczegółowo.
JAK MOŻEMY POMÓC DZIŚ?
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.
