Często zadawane pytania

Zapewniamy szybkie i profesjonalne wsparcie 24/7 dla Twoich maszyn Fortune Laser.Oprócz udzielonej gwarancji dostępna jest bezpłatna dożywotnia pomoc techniczna.

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, naprawie i/lub konserwacji urządzeń Fortune Laser.

Zapraszamy na szkolenie w naszej fabryce.A instrukcja obsługi / wideo do instalacji, obsługi, konserwacji zostanie wysłana do Ciebie, aby lepiej zrozumieć i korzystać z maszyn laserowych.Maszyny laserowe zostaną zainstalowane na długo przed wysyłką do klientów.Biorąc pod uwagę oszczędność miejsca i kosztów wysyłki dla klientów, niektóre małe części do niektórych maszyn mogą nie zostać zainstalowane przed wysyłką, klienci mogą dobrze i łatwo zainstalować części, korzystając z instrukcji obsługi i filmów.

Zwykle zapewniamy 12 miesięcy na maszyny do cięcia laserem światłowodowym i 2 lata na źródło lasera (na podstawie gwarancji producenta lasera) od daty przybycia maszyny do portu docelowego.

Istnieje możliwość PRZEDŁUŻENIA okresu gwarancyjnego, czyli dokupienia dodatkowych gwarancji.Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Z wyjątkiem uszkodzeń spowodowanych przez człowieka i niektórych materiałów eksploatacyjnych, które nie są objęte gwarancją, zapewnimy bezpłatną wymianę w okresie gwarancyjnym, ale klient musi odesłać nam uszkodzone części i pokryć koszty wysyłki z lokalnego miejsca do nas.Następnie wysyłamy alternatywną część / zamiennik do klienta i ponosimy koszty wysyłki tej części.

Jeśli maszyny są poza okresem gwarancyjnym, zostaną naliczone pewne koszty naprawy lub wymiany części.

Zapewniamy klientowi bezpłatne przetestowanie jego materiału lub produktu.Nasz doświadczony inżynier przetestuje i spróbuje uzyskać najlepszy wynik cięcia, spawania lub znakowania zgodnie z wymaganiami.Szczegółowe zdjęcia i wideo, parametry testu i wynik testu można przesłać w celach informacyjnych dla klienta.W razie potrzeby przetestowany materiał lub produkt może zostać odesłany do klienta w celu sprawdzenia, a koszt wysyłki powinien zostać opłacony przez klienta.

Tak.Zespół Fortune Laser projektuje i produkuje maszyny laserowe od lat, a my możemy produkować maszyny w oparciu o Twoje wymagania.Chociaż możliwe jest dostosowywanie, biorąc pod uwagę koszt i czas, jaki to zajmuje, najpierw zarekomendujemy standardowe maszyny i konfigurację w oparciu o Twój budżet i zastosowanie.

Podaj nam materiał i grubość, którą chcesz ciąć / spawać / znakować, oraz maksymalny obszar roboczy, którego potrzebujesz, a my polecimy Ci bardzo odpowiednie rozwiązania w konkurencyjnej cenie.

Obsługa maszyny jest łatwa do opanowania i obsługi.Kiedy zamawiasz maszyny laserowe CNC od Fortune Laser, prześlemy Ci instrukcje obsługi i filmy z obsługi oraz pomożemy Ci nauczyć się maszyn i obsługi przez rozmowy telefoniczne, e-mail, WhatsApp itp.

Tak.Oprócz maszyn laserowych dostarczamy również części laserowe do Twoich maszyn, w tym źródło laserowe, głowicę laserową, układ chłodzenia itp.

Tak, zorganizujemy przesyłkę w oparciu o Twoje wymagania.Podaj nam swój dokładny adres wysyłki oraz najbliższy port morski / lotniczy.

Jeśli chcesz samodzielnie zorganizować przesyłkę lub mieć własnego agenta spedycyjnego, również daj nam znać, a my Ci w tym pomożemy.

Ze względu na różną wagę i rozmiar każdej maszyny, adres wysyłki i preferowaną metodę wysyłki, koszt wysyłki będzie inny.Zawsze możesz wypełnić formularz kontaktowy lub wysłać do nas e-mail bezpośrednio, aby otrzymać bezpłatną wycenę.Sprawdzimy najnowszy koszt wysyłki dla maszyny, której potrzebujesz.
Należy pamiętać, że za import maszyn mogą zostać naliczone opłaty celne i inne opłaty.Aby uzyskać szczegółowe informacje na ten temat, skontaktuj się z lokalnymi urzędami celnymi.

Użyj wodoodpornego opakowania z folii z tworzywa sztucznego z ochroną piankową dla każdego rogu;

Międzynarodowe standardowe opakowanie drewniane pudełko eksportowe;

Oszczędzaj jak najwięcej miejsca na załadunek kontenerów i oszczędzaj pieniądze.

Zwykle za niewielką kwotę klienci muszą zapłacić 100% z góry, zanim zorganizujemy zamówienie.

W przypadku dużych zamówień pobieramy 30% zaliczki na rozpoczęcie produkcji Państwa maszyn laserowych.Gdy maszyny będą gotowe, najpierw zrobimy zdjęcia i wideo do sprawdzenia, a następnie dokonasz płatności za 70% salda zamówienia.

Zorganizujemy wysyłkę maszyn po otrzymaniu pełnej płatności.

Szukamy większej liczby partnerów z różnych krajów i rynków, aby wspólnie się rozwijać.Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Maszyna laserowa Fortune do metalu może ciąć stal węglową, stal nierdzewną, aluminium, mosiądz, stopy i niektóre inne metale.Maksymalna grubość zależy od mocy lasera i ciętych materiałów.Powiedz nam, jakie materiały i grubość chcesz ciąć maszyną, a my przedstawimy Ci rozwiązanie i wycenę.

Maszyna do cięcia laserem z włókna metalowego jest rodzajem sprzętu laserowego z systemem CNC (Computer Numerical Control), który przyjmuje wiązkę lasera światłowodowego do cięcia metali (stal nierdzewna, stal węglowa, miedź, mosiądz, aluminium, złoto, srebro, stop itp.) Kształty 2D lub 3D.Maszyna do cięcia laserem z włókna metalowego jest również znana jako wycinarka laserowa do metalu, system do cięcia laserowego, sprzęt do cięcia laserowego, narzędzie do cięcia laserowego itp. Maszyna do cięcia laserowego składa się z systemu sterowania CNC, ramy maszyny, źródła lasera / generatora laserowego, mocy lasera zasilanie, głowica laserowa, soczewka lasera, lustro laserowe, agregat wody lodowej, silnik krokowy, serwosilnik, butla gazowa, sprężarka powietrza, zbiornik gazu, filtr do chłodzenia powietrza, suszarka, odpylacz itp.

Maszyna do cięcia laserem światłowodowym ma wykorzystywać skupioną wiązkę lasera o dużej gęstości mocy do napromieniania przedmiotu obrabianego, tak aby napromieniowany materiał szybko się topił, odparowywał, a następnie ablował lub osiągał punkt zapłonu, a jednocześnie wydmuchiwał stopiony materiał przez szybki przepływ powietrza współosiowy z wiązką, a później przechodzi przez układ mechaniczny CNC.Punkt napromieniowuje pozycję, aby zrealizować metodę cięcia termicznego do cięcia przedmiotu obrabianego.

Jeśli masz pomysł na zakup maszyny do cięcia laserem światłowodowym do metalu, możesz się zastanawiać, ile to kosztuje.Cóż, ostateczny koszt będzie zasadniczo zależał od mocy lasera, źródła lasera, oprogramowania lasera, systemu sterowania, układu napędowego, części zamiennych i innych części sprzętowych.A jeśli kupujesz z zagranicy, opłata za podatek, przesyłkę i odprawę celną powinna być wliczona w ostateczną cenę.Prosimy o kontakt w celu uzyskania bezpłatnej wyceny maszyn laserowych.