Команда Fortune Laser стремится обеспечить быструю и профессиональную поддержку и обслуживание для удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам в устранении неисправностей, ремонте и/или обслуживании вашего оборудования Fortune Laser.
Наши высококвалифицированные специалисты по продажам и обслуживанию рассмотрят требования вашего приложения и предоставят вам подробную консультацию по вашему проекту лазерных станков с самого начала.
После продажи компания Fortune Laser предоставляет каждому клиенту круглосуточную поддержку, которую обеспечивают наши обученные на заводе специалисты по сервисному обслуживанию, готовые отреагировать на любые возникающие сервисные ситуации.
Профессиональная онлайн-диагностика и помощь в устранении неисправностей доступны круглосуточно с помощью таких онлайн-инструментов, как WhatsApp, Skype, Teamviewer и других. Это позволяет решить множество проблем. Благодаря аудио- и видеосвязи удалённая диагностика оборудования Fortune Laser помогает сэкономить время и деньги, а также как можно скорее восстановить нормальную работу оборудования.
Если вам нужна помощь по вопросу технической поддержки, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте или с помощью формы ниже.
■ Напишите в службу технической поддержки по адресуsupport@fortunelaser.com
■ Заполните форму ниже напрямую.
При отправке письма по электронной почте или заполнении формы, пожалуйста, укажите следующую информацию, чтобы мы могли ответить вам как можно скорее и предложить решение для вашего оборудования.
■ Модель машины
■ Когда и где вы заказали машину
■ Пожалуйста, опишите проблему подробно.
КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ СЕГОДНЯ?
Пожалуйста, заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
