기술 지원

포춘 레이저 팀은 고객의 요구에 부응하기 위해 빠르고 전문적인 지원과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 포춘 레이저 장비의 문제 해결, 수리 및/또는 유지보수를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

당사의 고도로 훈련된 영업 및 서비스 기술자가 귀하의 애플리케이션 요구 사항을 검토하고 처음부터 레이저 기계 프로젝트에 대한 심층적인 컨설팅을 제공합니다.
판매 후, Fortune Laser는 모든 고객에게 24시간 연중무휴 지원을 제공하며, 공장에서 교육을 받은 서비스 기술자가 발생 시 대응할 준비가 되어 있습니다.

 

WhatsApp, Skype, Teamviewer 등의 온라인 도구를 통해 전문적인 온라인 원격 진단 및 문제 해결 지원을 24시간 내내 이용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 많은 문제를 해결할 수 있습니다. Fortune Laser의 원격 기계 진단 서비스는 음성/화상 통신을 통해 시간과 비용을 절약하고 기계를 최대한 빨리 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있도록 지원합니다.

 

기술 지원 문제에 대한 도움이 필요하시면 아래의 이메일이나 서비스 양식을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

■ 이메일 기술 지원support@fortunelaser.com

■ 아래 양식을 직접 작성해 주세요.

 

이메일을 보내거나 양식을 작성할 때 다음 정보를 포함해주세요. 그러면 귀하의 기계에 대한 솔루션을 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

■ 기계 모델

■ 언제, 어디서 기계를 주문하셨나요?

■ 문제점을 자세히 설명해 주세요.