Mbështetje Profesionale me Përgjigje të Shpejtë në Tregun Global
FORTUNE LASER ofron shërbime të shumta për klientët tanë të vlerësuar dhe bashkëpunon me klientët për t'u rritur së bashku.
Shërbim para-shitjes
●Ne kujdesemi për nevojat e klientëve:
Mos ngurroni të na kontaktoni për nevojat dhe pyetjet tuaja në lidhje me makinat lazer dhe biznesin me lazer. Ne do të bëjmë çmos për t'ju ndihmuar të gjeni zgjidhjen më të përshtatshme.
● Konsultim Falas:
Konsultime falas për t'ju ndihmuar të filloni ose të zhvilloni një fushë të re biznesi me lazer me makina lazer me cilësi të lartë dhe kosto efektive nga FORTUNE LASER.
● Test Falas i Shembullit dhe Ndihmë Teknike:
Nëse dëshironi të konfirmoni nëse makina përputhet me kërkesat tuaja apo jo para porosisë, ne mund t'i testojmë mostrat bazuar në nevojat tuaja. Për makinat lazer FORTUNE ofrohet mbështetje teknike gjatë gjithë jetës.
● Bashkëpunim Biznesor:
Jeni gjithmonë të mirëpritur të vizitoni fabrikën dhe zyrën tonë për të mësuar më shumë rreth Fortune Laser dhe makinave tona lazer.
Pas-shitjesSshërbim
● Shërbim Instalimi
Zakonisht, makinat lazer instalohen mirë para se të dërgohen. Për instalimin e disa pjesëve të vogla, ne ofrojmë manual përdorimi/video për instalimin, funksionimin, mirëmbajtjen dhe disa zgjidhje të zakonshme për zgjidhjen e problemeve. Ne gjithashtu do të ofrojmë mbështetje teknike dhe udhëzime me anë të email-it, telefonatës, Teamviewer, Wechat, WhatsApp etj., për t'ju ndihmuar më tej në rast se lindin disa pyetje në lidhje me instalimin dhe funksionimin.
● Shërbim Trajnimi Falas
Mund të dërgoni teknikë në fabrikën Fortune Laser për trajnim falas. Kjo është një mënyrë e drejtpërdrejtë dhe efikase për të arritur një efekt më të mirë trajnimi. Nëse nuk është e përshtatshme për këtë lloj trajnimi në vend, ne gjithashtu mund të ofrojmë trajnime dhe takime online për t'ju mbështetur derisa të mund të përdorni makinat pa problem. Zakonisht, periudha e rekomanduar e trajnimit është 1-3 ditë. Disa nga përmbajtjet e trajnimit përfshijnë:
● Garanci 1-3 vjet
Fortune Laser zakonisht ofron 1 vit garanci për makinat dhe 2 vjet për burimin e lazerit (bazuar në garancinë e prodhuesit të lazerit). Është në dispozicion ZGJATJA e periudhës së garancisë dhe mund të flasim për më shumë detaje atëherë.
● Shërbim i personalizuar (porosi OEM) dhe Shërbim jashtë shtetit (me pagesë)
Fortune Laser ka inxhinierë të lartë me mbi 10 vjet përvojë në industrinë e lazerëve CNC. Ne mund të projektojmë dhe prodhojmë makina bazuar në nevojat dhe buxhetet e klientit. Në të njëjtën kohë, ne mund të organizojmë inxhinierë për të ofruar instalim derë më derë dhe shërbim trajnimi sipas kërkesës. Klienti duhet të sigurojë ose të paguajë për akomodimin, biletat vajtje-ardhje dhe të paguajë gjithashtu tarifën e shërbimit në vend.
● Mbështetje Teknike Profesionale
Fortune Laser ofron mbështetje teknike gjatë gjithë jetës nëpërmjet emaileve, telefonatave, WhatsApp, Facebook dhe platformave të tjera online. Siç u përmend më sipër, videot e funksionimit të makinës dhe manuali i përdoruesit do të bashkëngjiten me makinën për të lehtësuar funksionimin e sigurt të klientëve dhe zhvillimin e biznesit të lazerit. Ekipi i Fortune Laser ofron reagime dhe zgjidhje të shpejta për pyetjet dhe shqetësimet e klientëve.
● Shërbim i Garancisë së Cilësisë
Ne garantojmë cilësinë e makinave (p.sh. shpejtësia e përpunimit dhe performanca e punës janë të njëjta me të dhënat e marrjes së mostrave). Ne organizojmë testin përfundimtar para dërgesës. Ju lutemi kontrolloni sistemin tonë të cilësisë më poshtë.
