फास्ट रिस्पांस प्रोफेशनल सपोर्ट ग्लोबल मार्केट
फॉर्च्यून लेजर हमारे मूल्यवान ग्राहकों के लिए कई सेवाएं प्रदान करता है, और ग्राहकों के साथ मिलकर विकास करता है।
पूर्व बिक्री सेवा
●हम ग्राहकों की ज़रूरतों की परवाह करते हैं:
लेजर मशीनों और लेजर व्यवसाय के बारे में अपनी आवश्यकताओं और प्रश्नों के लिए हमसे बेझिझक संपर्क करें।हम आपको सबसे उपयुक्त समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।
● निःशुल्क परामर्श:
फॉर्च्यून लेजर उच्च गुणवत्ता और लागत प्रभावी लेजर मशीनों के साथ लेजर व्यवसाय के नए क्षेत्र को शुरू करने या विकसित करने में आपकी मदद करने के लिए मुफ्त परामर्श प्रदान किया गया।
● निःशुल्क नमूना परीक्षण और तकनीकी सहायता:
यदि आप यह पुष्टि करना चाहते हैं कि मशीन आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो सकती है या आदेश से पहले नहीं, तो हम आपकी आवश्यकता के आधार पर नमूनों का परीक्षण कर सकते हैं।फॉर्च्यून लेजर मशीनों के लिए आजीवन तकनीकी सहायता की पेशकश की जाती है।
● व्यापार सहयोग:
फॉर्च्यून लेजर और हमारी लेजर मशीनों के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे कारखाने और कार्यालय में आने के लिए आपका हमेशा स्वागत है।
बिक्री के बादSservice
● स्थापना सेवा
आमतौर पर, लेजर मशीनें शिपिंग से पहले अच्छी तरह से स्थापित होती हैं।कुछ छोटे भागों की स्थापना के लिए, हम स्थापना, संचालन, रखरखाव और कुछ सामान्य समस्या निवारण समाधानों के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल / वीडियो प्रदान करते हैं।हम ई-मेल, फोन कॉल, टीमव्यूअर, वीचैट, व्हाट्सएप आदि द्वारा तकनीकी सहायता और मार्गदर्शन भी प्रदान करेंगे, ताकि स्थापना और संचालन के संबंध में कुछ प्रश्न उठने पर आपकी सहायता की जा सके।
● निःशुल्क प्रशिक्षण सेवा
आप तकनीशियनों को मुफ्त प्रशिक्षण के लिए फॉर्च्यून लेजर कारखाने में भेज सकते हैं।बेहतर प्रशिक्षण प्रभाव प्राप्त करने का यह एक सीधा और कुशल तरीका है।यदि इस तरह के ऑन-साइट प्रशिक्षण के लिए सुविधाजनक नहीं है, तो आप बिना किसी समस्या के मशीनों को संचालित करने तक आपकी सहायता के लिए ऑनलाइन प्रशिक्षण और बैठकें भी प्रदान कर सकते हैं।आमतौर पर, अनुशंसित प्रशिक्षण अवधि 1-3 दिन होती है।कुछ प्रशिक्षण सामग्री में शामिल हैं:
● 1-3 साल की वारंटी
फॉर्च्यून लेजर आमतौर पर मशीनों के लिए 1 साल की वारंटी और लेजर स्रोत के लिए 2 साल (लेजर निर्माता की वारंटी के आधार पर) प्रदान करता है।यह वारंटी अवधि बढ़ाने के लिए उपलब्ध है, और हम तब अधिक विवरण पर बात कर सकते हैं।
● अनुकूलित सेवा (OEM आदेश) और विदेशी सेवा (प्रभारित)
फॉर्च्यून लेजर में सीएनसी लेजर उद्योग में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव वाले वरिष्ठ इंजीनियर हैं।हम ग्राहक की जरूरतों और बजट के आधार पर मशीनों को डिजाइन और उत्पादन कर सकते हैं।उसी समय, हम इंजीनियरों को आवश्यकतानुसार डोर टू डोर इंस्टॉलेशन और प्रशिक्षण सेवा प्रदान करने की व्यवस्था कर सकते हैं।ग्राहक आवास, राउंड ट्रिप टिकट प्रदान करेगा या भुगतान करेगा और साथ ही ऑन-साइट सेवा शुल्क का भुगतान करेगा।
● पेशेवर तकनीकी सहायता
फॉर्च्यून लेजर ईमेल, फोन कॉल, व्हाट्सएप, फेसबुक और अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से आजीवन तकनीकी सहायता प्रदान करता है।जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, मशीन ऑपरेटिंग वीडियो और उपयोगकर्ता मैनुअल ग्राहकों के सुरक्षित संचालन और लेजर व्यवसाय विकास को सुविधाजनक बनाने के लिए मशीन के साथ संलग्न किया जाएगा।फॉर्च्यून लेजर टीम ग्राहकों के सवालों और चिंताओं के लिए त्वरित प्रतिक्रिया और समाधान प्रदान करती है।
● गुणवत्ता गारंटी सेवा
हम मशीनों की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं (जैसे प्रसंस्करण गति और काम करने का प्रदर्शन नमूने बनाने के डेटा के समान है)।हम शिपमेंट से पहले अंतिम परीक्षण की व्यवस्था करते हैं।कृपया नीचे हमारी गुणवत्ता प्रणाली की जाँच करें।
