तकनीकी समर्थन

फॉर्च्यून लेज़र टीम अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तेज़ और पेशेवर सहायता और सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित है। हम आपकी फॉर्च्यून लेज़र मशीनों की समस्या निवारण, मरम्मत और/या रखरखाव में आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।

 

हमारे उच्च प्रशिक्षित बिक्री और सेवा तकनीशियन आपकी आवेदन आवश्यकताओं की समीक्षा करेंगे और आपको शुरू से ही आपकी लेजर मशीन परियोजना पर गहन परामर्श प्रदान करेंगे।
बिक्री के बाद, फॉर्च्यून लेजर प्रत्येक ग्राहक को 24/7 सहायता प्रदान करता है, जिसमें हमारे कारखाने में प्रशिक्षित सेवा तकनीशियन शामिल होते हैं जो किसी भी सेवा संबंधी घटना का जवाब देने के लिए तैयार रहते हैं।

 

पेशेवर ऑनलाइन रिमोट निदान और समस्या निवारण सहायता, व्हाट्सएप, स्काइप और टीमव्यूअर जैसे ऑनलाइन टूल्स के ज़रिए, चौबीसों घंटे उपलब्ध है। इस तरह से कई समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। ऑडियो/वीडियो संचार के ज़रिए, फॉर्च्यून लेज़र रिमोट मशीनरी डायग्नोस्टिक्स समय और पैसा बचाने में मदद कर सकता है, और मशीनों को जल्द से जल्द सामान्य रूप से काम करने लायक बना सकता है।

 

यदि आपको तकनीकी सहायता समस्या के लिए सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया नीचे दिए गए ईमेल या सेवा फ़ॉर्म पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

■ तकनीकी सहायता को ईमेल करेंsupport@fortunelaser.com

■ नीचे दिए गए फॉर्म को सीधे भरें।

 

ईमेल करते समय या फॉर्म भरते समय, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें, ताकि हम आपकी मशीनों के लिए समाधान के साथ आपको यथाशीघ्र उत्तर दे सकें।

■ मशीन मॉडल

■ आपने मशीन कब और कहाँ से मंगवाई?

■ कृपया समस्या का विवरण सहित वर्णन करें।