सामान्य प्रश्न

हम आपकी फॉर्च्यून लेजर मशीनों के लिए 24/7 तेज और पेशेवर सहायता प्रदान करते हैं।प्रदान की गई वारंटी के अलावा, निःशुल्क आजीवन तकनीकी सहायता उपलब्ध है।

हम आपकी फॉर्च्यून लेजर मशीनों के समस्या निवारण, मरम्मत और/या रखरखाव में आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।

हमारे कारखाने में प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए आपका स्वागत है।और लेजर मशीनों को बेहतर ढंग से समझने और उपयोग करने के लिए आपको इंस्टॉलेशन, संचालन, रखरखाव के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल / वीडियो भेजा जाएगा।ग्राहकों को शिपिंग से पहले लेजर मशीनों को अच्छी तरह से स्थापित किया जाएगा।ग्राहकों के लिए अंतरिक्ष और शिपिंग लागत को बचाने के लिए, कुछ मशीनों के लिए कुछ छोटे हिस्से शिपमेंट से पहले स्थापित नहीं किए जा सकते हैं, ग्राहक मैनुअल और वीडियो की मार्गदर्शिका के साथ भागों को अच्छी तरह से और आसानी से स्थापित कर सकते हैं।

आमतौर पर, हम फाइबर लेजर कटिंग मशीनों के लिए 12 महीने और लेजर स्रोत के लिए 2 साल (लेजर निर्माता की वारंटी के आधार पर) प्रदान करते हैं, जब मशीन गंतव्य बंदरगाह पर पहुंचती है।

यह वारंटी अवधि बढ़ाने के लिए उपलब्ध है, अर्थात्, अतिरिक्त वारंटी खरीदी जा सकती है।ज़्यादा ब्योरे के लिए हमसे संपर्क करें।

मानव निर्मित क्षति और कुछ उपभोग्य सामग्रियों को छोड़कर जो वारंटी द्वारा कवर नहीं हैं, हम वारंटी अवधि के दौरान मुफ्त में प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे, लेकिन ग्राहक को क्षतिग्रस्त भागों को हमें वापस भेजना होगा और शिपिंग लागत का भुगतान उनके स्थानीय स्थान से करना होगा हमें।फिर हम ग्राहक को वैकल्पिक भाग / प्रतिस्थापन भेजते हैं, और हम इस भाग की शिपिंग लागत वहन करते हैं।

यदि मशीनें वारंटी अवधि से अधिक हैं, तो मरम्मत या बदलने के लिए कुछ लागत वसूल की जाएगी।

हम ग्राहक को उनकी सामग्री या उत्पाद का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं।हमारे अनुभवी इंजीनियर परीक्षण करेंगे और आवश्यकतानुसार काटने, वेल्डिंग या अंकन का सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करेंगे।ग्राहक के संदर्भ के लिए विस्तृत चित्र और वीडियो, परीक्षण पैरामीटर और परीक्षा परिणाम भेजे जा सकते हैं।यदि आवश्यक हो, तो परीक्षण की गई सामग्री या उत्पाद को जांच के लिए ग्राहक को वापस भेजा जा सकता है, और इसकी शिपिंग लागत ग्राहक द्वारा भुगतान की जानी चाहिए।

हां।फॉर्च्यून लेजर टीम वर्षों से लेजर मशीनों का डिजाइन और निर्माण करती है, और हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर मशीनों का उत्पादन कर सकते हैं।यद्यपि अनुकूलन उपलब्ध है, लागत और इसमें लगने वाले समय को ध्यान में रखते हुए, हम पहले आपके बजट और एप्लिकेशन के आधार पर मानक मशीनों और कॉन्फ़िगरेशन की अनुशंसा करेंगे।

कृपया हमें वह सामग्री और मोटाई बताएं जिसे आप काटना/वेल्ड/चिन्हित करना चाहते हैं, और आपको अधिकतम कार्य क्षेत्र की आवश्यकता है, हम प्रतिस्पर्धी मूल्य के साथ आपके लिए बहुत उपयुक्त समाधान सुझाएंगे।

मशीन का संचालन सीखना और संभालना आसान है।जब आप फॉर्च्यून लेजर से सीएनसी लेजर मशीन ऑर्डर करते हैं, तो हम आपको उपयोगकर्ता मैनुअल और ऑपरेटिंग वीडियो भेजेंगे, और फोन कॉल, ई-मेल और व्हाट्सएप आदि के माध्यम से मशीनों और संचालन को सीखने में आपकी सहायता करेंगे।

हां।लेजर मशीनों के अलावा, हम आपकी मशीनों के लिए लेजर भागों की आपूर्ति भी करते हैं, जिसमें लेजर स्रोत, लेजर हेड, कूलिंग सिस्टम आदि शामिल हैं।

हां, हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे।कृपया हमें अपना विस्तृत शिपिंग पता और निकटतम समुद्री बंदरगाह / हवाई बंदरगाह भी बताएं।

यदि आप स्वयं शिपमेंट की व्यवस्था करना चाहते हैं या आपका अपना शिपिंग एजेंट है, तो कृपया हमें भी बताएं, और हम इसके लिए आपका समर्थन करेंगे।

प्रत्येक मशीन के अलग-अलग वजन और आकार के कारण, शिपिंग पता और शिपिंग विधि को प्राथमिकता दी जाती है, शिपिंग लागत अलग-अलग होगी।संपर्क फ़ॉर्म भरने के लिए आपका हमेशा स्वागत है या मुफ़्त बोली प्राप्त करने के लिए हमें सीधे ईमेल करें।हम आपको आवश्यक मशीन के लिए नवीनतम शिपिंग लागत की जांच करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि मशीनों के आयात के लिए सीमा शुल्क शुल्क और कुछ अन्य शुल्क लिए जा सकते हैं।इसके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय रीति-रिवाजों से संपर्क करें।

प्रत्येक कोने के लिए फोम सुरक्षा के साथ वाटर-प्रूफ प्लास्टिक फिल्म पैकेज का उपयोग करें;

अंतरराष्ट्रीय निर्यात मानक लकड़ी के बॉक्स पैकिंग;

कंटेनर लोड करने और पैसे बचाने के लिए जितना हो सके जगह बचाएं।

आम तौर पर, छोटी राशि के लिए, ग्राहकों को ऑर्डर देने से पहले 100% अग्रिम भुगतान करना पड़ता है।

बड़े आदेश के लिए, हम आपकी लेजर मशीनों का निर्माण शुरू करने के लिए 30% डाउन-पेमेंट लेते हैं।जब मशीनें तैयार हो जाएंगी, तो हम आपके लिए पहले जांच के लिए तस्वीरें और वीडियो लेंगे, और फिर आप ऑर्डर के लिए 70% शेष राशि का भुगतान करेंगे।

पूर्ण भुगतान प्राप्त होने के बाद हम मशीनों के लिए शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे।

हम एक साथ बढ़ने के लिए विभिन्न देशों और बाजारों से अधिक भागीदारों की तलाश कर रहे हैं।ज़्यादा ब्योरे के लिए हमसे संपर्क करें।

धातु के लिए फॉर्च्यून लेजर मशीन कार्बन स्टील, स्टेनलेस स्टील, एल्यूमीनियम, पीतल, मिश्र धातु और कुछ अन्य धातुओं को काट सकती है।अधिकतम मोटाई लेजर शक्ति और काटने की सामग्री पर निर्भर करती है।कृपया हमें बताएं कि आप मशीन से कौन सी सामग्री और मोटी कटौती करना चाहते हैं, और हम आपके लिए एक समाधान और उद्धरण प्रदान करेंगे।

धातु फाइबर लेजर काटने की मशीन सीएनसी (कंप्यूटर न्यूमेरिकल कंट्रोल) प्रणाली के साथ एक प्रकार का लेजर उपकरण है, जो धातु (स्टेनलेस स्टील, कार्बन स्टील, तांबा, पीतल, एल्यूमीनियम, सोना, चांदी, मिश्र धातु, आदि) को काटने के लिए फाइबर लेजर बीम को गोद लेती है। 2D या 3D आकार।एक धातु फाइबर लेजर काटने की मशीन को धातु लेजर कटर, लेजर काटने की प्रणाली, लेजर काटने के उपकरण, लेजर काटने के उपकरण आदि के रूप में भी जाना जाता है। एक लेजर काटने की मशीन सीएनसी नियंत्रण प्रणाली, मशीन फ्रेम, लेजर स्रोत / लेजर जनरेटर, लेजर शक्ति से बना है। आपूर्ति, लेजर हेड, लेजर लेंस, लेजर मिरर, वॉटर चिलर, स्टेपर मोटर, सर्वो मोटर, गैस सिलेंडर, एयर कंप्रेसर, गैस स्टोरेज टैंक, एयर कूलिंग फाइलर, ड्रायर, डस्ट एक्सट्रैक्टर, आदि।

फाइबर लेजर काटने की मशीन वर्क-पीस को विकिरणित करने के लिए एक केंद्रित उच्च-शक्ति घनत्व लेजर बीम का उपयोग करना है, ताकि विकिरणित सामग्री जल्दी से पिघल जाए, वाष्पीकृत हो जाए, फिर प्रज्वलन बिंदु तक पहुंच जाए या पिघले हुए पदार्थ को उड़ा दे। बीम के साथ हाई-स्पीड एयरफ्लो समाक्षीय द्वारा, और बाद में सीएनसी मैकेनिकल सिस्टम के माध्यम से चलता है।वर्क-पीस को काटने के लिए थर्मल कटिंग विधि का एहसास करने के लिए स्पॉट स्थिति को विकिरणित करता है।

यदि आपके पास धातु फाइबर लेजर काटने की मशीन खरीदने का विचार है, तो आपको आश्चर्य हो सकता है कि इसकी लागत कितनी है।ठीक है, अंतिम लागत मूल रूप से लेजर पावर, लेजर स्रोत, लेजर सॉफ्टवेयर, नियंत्रण प्रणाली, ड्राइविंग सिस्टम, स्पेयर पार्ट्स और अन्य हार्डवेयर भागों पर निर्भर करेगी।और यदि आप विदेश से खरीदते हैं, तो कर, लदान और सीमा शुल्क निकासी का शुल्क अंतिम मूल्य में शामिल होना चाहिए।लेजर मशीनों के लिए एक मुफ्त उद्धरण प्राप्त करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।