Fortune Laser taldea bezeroen beharrak asetzeko laguntza eta zerbitzu azkarra eta profesionala eskaintzera dedikatzen da. Ahal dugun guztia egingo dugu zure Fortune Laser makinak arazoak konpontzen, konpontzen eta/edo mantentzen laguntzeko.
Gure salmenta eta zerbitzu teknikari oso trebatuek zure aplikazioaren eskakizunak aztertuko dituzte eta hasieratik aholkularitza sakona emango dizute zure laser makinen proiektuari buruz.
Salmentaren ondoren, Fortune Laserrek bezero guztiei 24/7ko laguntza eskaintzen die, gure fabrikako zerbitzu-teknikariek babestuta, sortzen diren zerbitzu-gertakari guztiei erantzuteko prest daudenak.
Diagnostiko eta arazoak konpontzeko laguntza profesionala linean eskuragarri dago eguneko 24 orduetan, WhatsApp, Skype eta Teamviewer bezalako lineako tresnen bidez, etab. Arazo asko konpondu daitezke modu honetan. Audio/bideo komunikazioaren bidez, Fortune Laser makinen urruneko diagnostikoek denbora eta dirua aurrezten lagun dezakete, eta makinak ahalik eta azkarren ohiko funtzionamendura itzultzen.
Laguntza teknikoa behar baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan posta elektronikoz edo beheko zerbitzu-formularioaren bidez.
■ Laguntza teknikorako mezu elektroniko bat helbide honetara:support@fortunelaser.com
■ Bete beheko formularioa zuzenean.
Inprimakia posta elektronikoz bidaltzean edo betetzean, mesedez, sartu ondorengo informazioa, zure makinetarako irtenbidearekin ahalik eta azkarren erantzun ahal izateko.
■ Makina eredua
■ Noiz eta non eskatu zenuen makina
■ Mesedez, deskribatu arazoa xehetasunez.
NOLA LAGUNDU DEZAKEGU GAUR?
Mesedez, bete beheko formularioa eta ahalik eta azkarren erantzungo dizugu.
