Fortune Laser-teamet er dedikert til å tilby rask og profesjonell støtte og service for å møte kundenes behov. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med feilsøking, reparasjon og/eller vedlikehold av Fortune Laser-maskinene dine.
Våre høyt trente salgs- og serviceteknikere vil gjennomgå dine applikasjonskrav og gi deg grundig rådgivning om lasermaskinprosjektet ditt fra starten av.
Etter salget tilbyr Fortune Laser hver kunde vår døgnåpne support, støttet av våre fabrikkopplærte serviceteknikere som er klare til å reagere på eventuelle servicehendelser som oppstår.
Profesjonell fjerndiagnose og feilsøkingshjelp på nett er tilgjengelig døgnet rundt, via nettbaserte verktøy som WhatsApp, Skype og Teamviewer, osv. Mange problemer kan løses på denne måten. Gjennom lyd-/videokommunikasjon kan Fortune Lasers fjerndiagnose av maskiner bidra til å spare tid og penger, og få maskinene tilbake til normal drift så snart som mulig.
Hvis du trenger hjelp med teknisk støtte, kan du gjerne kontakte oss via e-post eller serviceskjemaet nedenfor.
■ Send e-post til teknisk støtte påsupport@fortunelaser.com
■ Fyll ut skjemaet nedenfor direkte.
Når du sender e-post eller fyller ut skjemaet, vennligst inkluder følgende informasjon, slik at vi kan svare deg så snart som mulig med en løsning for maskinene dine.
■ Maskinmodell
■ Når og hvor bestilte du maskinen
■ Vennligst beskriv problemet med detaljer.
HVORDAN KAN VI HJELPE I DAG?
Vennligst fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart som mulig.
