• höfuðborði_01

Tæknileg aðstoð

Teymið hjá Fortune Laser leggur áherslu á að veita skjótan og fagmannlegan stuðning og þjónustu til að mæta þörfum viðskiptavina okkar. Við munum gera okkar besta til að aðstoða þig við bilanaleit, viðgerðir og/eða viðhald á Fortune Laser vélunum þínum.

 

Vel þjálfaðir sölu- og þjónustutæknimenn okkar munu fara yfir kröfur þínar og veita þér ítarlega ráðgjöf um leysigeislaverkefnið þitt frá upphafi.
Eftir söluna veitir Fortune Laser hverjum viðskiptavini þjónustu allan sólarhringinn, ásamt þjónustutæknimönnum sem eru þjálfaðir í verksmiðjunni og eru tilbúnir að bregðast við öllum þjónustuatvikum sem upp koma.

 

Fagleg aðstoð við greiningu og bilanaleit á netinu er í boði allan sólarhringinn með nettólum eins og WhatsApp, Skype og Teamviewer o.s.frv. Hægt er að leysa mörg vandamál á þennan hátt. Með hljóð- og myndsamskiptum getur fjarstýrð greining Fortune Laser á vélum hjálpað til við að spara tíma og peninga og koma vélunum aftur í eðlilegt horf eins fljótt og auðið er.

 

Ef þú þarft aðstoð við tæknilega aðstoð, þá skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur annað hvort í gegnum tölvupóst eða með þjónustueyðublaðinu hér að neðan.

■ Sendu tölvupóst á tæknideildinasupport@fortunelaser.com

■ Fyllið út eyðublaðið hér að neðan beint.

 

Þegar þú sendir tölvupóst eða fyllir út eyðublaðið, vinsamlegast láttu eftirfarandi upplýsingar fylgja með svo við getum svarað þér eins fljótt og auðið er með lausn fyrir vélarnar þínar.

■ Vélargerð

■ Hvenær og hvar pantaðir þú vélina

■ Vinsamlegast lýsið vandamálinu í smáatriðum.

HVERNIG GETUM VIÐ HJÁLPAÐ Í DAG?

Vinsamlegast fylltu út formið hér að neðan og við höfum samband við þig eins fljótt og auðið er.

hlið_ico01.png