Dukungan Teknis

Tim Fortune Laser berdedikasi untuk memberikan dukungan dan layanan yang cepat dan profesional untuk memenuhi kebutuhan klien kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda dalam memecahkan masalah, memperbaiki, dan/atau memelihara mesin Fortune Laser Anda.

 

Teknisi penjualan dan layanan kami yang terlatih akan meninjau persyaratan aplikasi Anda dan memberikan konsultasi mendalam tentang proyek mesin laser Anda sejak awal.
Setelah penjualan, Fortune Laser menyediakan dukungan 24/7 kepada setiap pelanggan, didukung oleh teknisi servis terlatih pabrik kami yang siap menanggapi setiap masalah servis yang muncul.

 

Layanan diagnosis dan pemecahan masalah jarak jauh online profesional tersedia sepanjang waktu, melalui alat online seperti WhatsApp, Skype, dan Teamviewer, dll. Banyak masalah dapat diselesaikan dengan cara ini. Melalui komunikasi audio/video, diagnostik mesin jarak jauh Fortune Laser dapat membantu menghemat waktu dan uang, serta mengembalikan mesin ke kondisi kerja normal secepat mungkin.

 

Jika Anda memerlukan bantuan terkait masalah dukungan teknis, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email atau formulir layanan di bawah ini.

■ Kirim email ke Dukungan Teknis disupport@fortunelaser.com

■ Isi formulir di bawah ini secara langsung.

 

Saat mengirim email atau mengisi formulir, mohon sertakan informasi berikut agar kami dapat segera membalas Anda dengan solusi untuk mesin Anda.

■ Model mesin

■ Kapan dan di mana Anda memesan mesin tersebut?

■ Mohon jelaskan masalahnya secara detail.