Каманда Fortune Laser імкнецца забяспечыць хуткую і прафесійную падтрымку і абслугоўванне, каб задаволіць патрэбы нашых кліентаў. Мы зробім усё магчымае, каб дапамагчы вам у ліквідацыі няспраўнасцей, рамонце і/або абслугоўванні вашых лазерных станкоў Fortune.
Нашы высокакваліфікаваныя спецыялісты па продажах і абслугоўванні разгледзяць вашыя патрабаванні і пракансультуюць вас па вашым праекце лазерных станкоў з самага пачатку.
Пасля продажу Fortune Laser забяспечвае кожнаму кліенту кругласутачную падтрымку, якую падтрымліваюць нашы кваліфікаваныя на заводзе спецыялісты па абслугоўванні, гатовыя рэагаваць на любыя ўзніклыя праблемы з абслугоўваннем.
Прафесійная онлайн-дыягностыка і дапамога ў ліквідацыі непаладак даступныя кругласутачна з дапамогай онлайн-інструментаў, такіх як WhatsApp, Skype, Teamviewer і г.д. Такім чынам можна вырашыць шмат праблем. Дзякуючы аўдыё/відэасувязі, дыстанцыйная дыягностыка абсталявання Fortune Laser можа дапамагчы зэканоміць час і грошы, а таксама як мага хутчэй вярнуць абсталяванне да нармальнай працы.
Калі вам патрэбна дапамога па тэхнічнай падтрымцы, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас па электроннай пошце або праз форму абслугоўвання ніжэй.
■ Электронная пошта службы тэхнічнай падтрымкі па адрасеsupport@fortunelaser.com
■ Запоўніце форму ніжэй непасрэдна.
Калі ласка, укажыце наступную інфармацыю пры адпраўцы электроннай пошты або запаўненні формы, каб мы маглі як мага хутчэй прапанаваць вам рашэнне для вашых машын.
■ Мадэль машыны
■ Калі і дзе вы заказалі машыну
■ Калі ласка, падрабязна апішыце праблему.
ЯК МЫ МОЖАМ ДАПАМАГЧЫ СЁННЯ?
Калі ласка, запоўніце форму ніжэй, і мы звяжамся з вамі як мага хутчэй.
