• başlık_banner_01

Teknik Destek

Fortune Laser ekibi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı ve profesyonel destek ve hizmet sunmaya kendini adamıştır. Fortune Laser makinelerinizin sorun giderme, onarım ve/veya bakımında size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

 

Alanında uzman satış ve servis teknisyenlerimiz, uygulama gereksinimlerinizi inceleyecek ve lazer makineleri projeniz konusunda baştan sona kapsamlı danışmanlık hizmeti sunacaktır.
Satış sonrasında Fortune Laser, her müşterisine 7/24 destek sunar; bu destek, ortaya çıkabilecek her türlü servis sorununa yanıt vermeye hazır, fabrikada eğitim almış servis teknisyenlerimiz tarafından sağlanmaktadır.

 

WhatsApp, Skype ve Teamviewer gibi çevrimiçi araçlar aracılığıyla, profesyonel çevrimiçi uzaktan teşhis ve sorun giderme desteği 7/24 sağlanmaktadır. Bu şekilde birçok sorun çözülebilir. Sesli/görüntülü iletişim yoluyla, Fortune Laser uzaktan makine teşhisi, zamandan ve paradan tasarruf etmenize ve makinelerin en kısa sürede normal çalışmasına geri dönmesine yardımcı olabilir.

 

Teknik destek konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen aşağıdaki e-posta veya hizmet formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

■ Teknik Destek için şu adrese e-posta gönderin:support@fortunelaser.com

■ Lütfen aşağıdaki formu doğrudan doldurun.

 

E-posta gönderirken veya formu doldururken, makineleriniz için çözüm sunabilmemiz adına lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin.

■ Makine modeli

■ Makineyi ne zaman ve nereden sipariş ettiniz?

■ Lütfen sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.

BUGÜN NASIL YARDIM EDEBİLİRİZ?

Lütfen aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

side_ico01.png