Fortune Laser ekibi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı ve profesyonel destek ve hizmet sunmaya kendini adamıştır. Fortune Laser makinelerinizde sorun giderme, onarım ve/veya bakım konusunda size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Yüksek eğitimli satış ve servis teknisyenlerimiz uygulama gereksinimlerinizi inceleyecek ve lazer makineleri projeniz hakkında en başından itibaren size derinlemesine danışmanlık hizmeti sunacaktır.
Satış sonrasında Fortune Laser, her müşteriye 7/24 destek sağlıyor ve ortaya çıkabilecek her türlü servis olayına müdahale etmeye hazır fabrika eğitimli servis teknisyenlerimizle destekleniyor.
WhatsApp, Skype ve Teamviewer gibi çevrimiçi araçlar aracılığıyla günün her saati profesyonel çevrimiçi uzaktan teşhis ve sorun giderme desteği mevcuttur. Birçok sorun bu şekilde çözülebilir. Fortune Laser uzaktan makine teşhisi, sesli/görüntülü iletişim sayesinde zamandan ve paradan tasarruf etmenize ve makineleri mümkün olan en kısa sürede normale döndürmenize yardımcı olabilir.
Teknik destek konusunda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen aşağıdaki e-posta veya servis formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
■ Teknik Destek için şu adrese e-posta gönderin:support@fortunelaser.com
■ Aşağıdaki formu doğrudan doldurun.
E-posta gönderirken veya formu doldururken lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin, böylece makineleriniz için en kısa sürede size çözümle geri dönüş sağlayabiliriz.
■ Makine modeli
■ Makineyi ne zaman ve nereden sipariş ettiniz?
■ Lütfen sorunu ayrıntılarıyla açıklayın.
BUGÜN NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?
Lütfen aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.