Fortune Lasers team är dedikerade till att ge snabb och professionell support och service för att möta våra kunders behov. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig med felsökning, reparation och/eller underhåll av dina Fortune Laser-maskiner.
Våra välutbildade sälj- och servicetekniker kommer att granska dina applikationskrav och ge dig djupgående rådgivning om ditt lasermaskinsprojekt från början.
Efter försäljningen erbjuder Fortune Laser varje kund support dygnet runt, tillsammans med våra fabriksutbildade servicetekniker som är redo att reagera på eventuella servicehändelser som uppstår.
Professionell online-fjärrdiagnostik och felsökningshjälp finns tillgänglig dygnet runt via onlineverktyg som WhatsApp, Skype och Teamviewer etc. Många problem kan lösas på detta sätt. Genom ljud-/videokommunikation kan Fortune Lasers fjärrdiagnostik av maskiner spara tid och pengar och få maskinerna att fungera normalt igen så snart som möjligt.
Om du behöver hjälp med teknisk support, tveka inte att kontakta oss antingen via e-post eller via serviceformuläret nedan.
■ Skicka e-post till teknisk support påsupport@fortunelaser.com
■ Fyll i formuläret nedan direkt.
När du skickar e-post eller fyller i formuläret, vänligen inkludera följande information så att vi kan svara dig så snart som möjligt med en lösning för dina maskiner.
■ Maskinmodell
■ När och var beställde du maskinen
■ Beskriv problemet i detalj.
HUR KAN VI HJÄLPA TILL IDAG?
Vänligen fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
