Техникалык колдоо

Fortune Laser командасы кардарларыбыздын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн тез жана кесипкөй колдоо жана кызмат көрсөтүүгө арналган. Биз сизге Fortune Laser машиналарыңыздын көйгөйлөрүн чечүүгө, оңдоого жана/же техникалык тейлөөгө жардам берүү үчүн колубуздан келгендин баарын жасайбыз.

 

Биздин жогорку деңгээлде даярдалган сатуу жана тейлөө техниктери сиздин арыз талаптарыңызды карап чыгып, башынан эле лазердик машиналар долбооруңуз боюнча терең консультация беришет.
Сатуудан кийин, Fortune Laser ар бир кардарга күнү-түнү колдоо көрсөтөт, ал эми заводдо окутулган тейлөө техниктери келип чыккан ар кандай тейлөө окуяларына жооп берүүгө даяр.

 

WhatsApp, Skype жана Teamviewer сыяктуу онлайн куралдар аркылуу кесипкөй онлайн алыстан диагностикалоо жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо боюнча жардам сутка бою жеткиликтүү. Ушундай жол менен көптөгөн көйгөйлөрдү чечүүгө болот. Аудио/видео байланыш аркылуу Fortune Laser алыстан машиналарды диагностикалоо убакытты жана акчаны үнөмдөөгө жана машиналарды мүмкүн болушунча тезирээк кадимки жумушка кайтарууга жардам берет.

 

Эгерде сизге техникалык колдоо маселеси боюнча жардам керек болсо, төмөндөгү электрондук почта же тейлөө формасы аркылуу биз менен байланышуудан тартынбаңыз.

■ Техникалык колдоо кызматына электрондук почта аркылуу кайрылыңызsupport@fortunelaser.com

■ Төмөндөгү форманы түз толтуруңуз.

 

Электрондук почта аркылуу кат жөнөтүп же форманы толтуруп жатканда, төмөнкү маалыматты кошуңуз, ошондо биз сизге машиналарыңыз үчүн чечим менен тезирээк жооп бере алабыз.

■ Машина модели

■ Сиз машинаны качан жана кайдан заказ кылдыңыз

■ Көйгөйдү чоо-жайы менен сүрөттөп бериңиз.