Fortune Laser командасы клиенттеріміздің қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жылдам және кәсіби қолдау мен қызмет көрсетуге арналған. Біз Fortune лазерлік машиналарыңыздың ақауларын жою, жөндеу және/немесе техникалық қызмет көрсетуде сізге көмектесу үшін бар күшімізді саламыз.
Біздің жоғары дайындықтан өткен сату және қызмет көрсету техниктері сіздің өтінім талаптарыңызды қарастырады және сізге лазерлік машиналар жобасы бойынша басынан бастап терең кеңес береді.
Сатудан кейін Fortune Laser әрбір тұтынушыға кез келген қызмет көрсету оқиғаларына жауап беруге дайын зауытта оқытылған қызмет көрсету техниктерімен қамтамасыз етілген тәулік бойы қолдау көрсетеді.
Кәсіби онлайн қашықтан диагностикалау және ақаулықтарды жою бойынша көмек WhatsApp, Skype және Teamviewer сияқты онлайн құралдар арқылы тәулік бойы қолжетімді. Осы жолмен көптеген мәселелерді шешуге болады. Аудио/бейне байланысы арқылы Fortune Laser қашықтағы техника диагностикасы уақыт пен ақшаны үнемдеуге және машиналарды мүмкіндігінше тезірек қалыпты жұмысқа қайтаруға көмектеседі.
Егер сізге техникалық қолдау мәселесі бойынша көмек қажет болса, төмендегі электрондық пошта немесе қызмет нысаны арқылы бізге хабарласудан тартынбаңыз.
■ Техникалық қолдау көрсету орталығына электрондық поштаны жіберіңізsupport@fortunelaser.com
■ Төмендегі пішінді тікелей толтырыңыз.
Электрондық поштаны жіберген кезде немесе пішінді толтырған кезде, машиналарыңыздың шешімімен сізге тез арада жауап беруіміз үшін келесі ақпаратты қосыңыз.
■ Машина үлгісі
■ Машинаға қашан және қай жерде тапсырыс бердіңіз
■ Мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз.
БҮГІН БІЗ ҚАЛАЙ КӨМЕК БЕРЕДІМІЗ?
Төмендегі пішінді толтырыңыз, біз сізге мүмкіндігінше тезірек хабарласамыз.
