La teamo de Fortune Laser dediĉas sin al provizado de rapida kaj profesia subteno kaj servo por kontentigi la bezonojn de niaj klientoj. Ni faros nian plejeblon por helpi vin solvi problemojn, ripari kaj/aŭ prizorgi viajn Fortune Laser-maŝinojn.
Niaj trejnitaj vendo- kaj servo-teknikistoj revizios viajn aplikaĵajn postulojn kaj provizos al vi profundan konsultadon pri via projekto pri lasermaŝinoj de la komenco.
Post la vendo, Fortune Laser provizas al ĉiu kliento nian 24/7 subtenon, subtenatan de niaj fabrike trejnitaj servoteknikistoj, kiuj pretas respondi al iuj ajn servokazaĵoj, kiuj ekestas.
Profesia rete fora diagnozo kaj problemsolva helpo estas havebla tutdiurne, per retaj iloj, kiel WhatsApp, Skype, kaj Teamviewer, ktp. Multaj problemoj povas esti solvitaj tiel. Per aŭda/videa komunikado, la fora maŝindiagnozo de Fortune Laser povas helpi ŝpari tempon kaj monon, kaj reaktivigi la maŝinojn al normala funkciado kiel eble plej baldaŭ.
Se vi bezonas helpon pri la teknika subtena problemo, bonvolu ne heziti kontakti nin per retpoŝto aŭ per la suba servoformularo.
■ Retpoŝtu Teknikan Subtenon ĉesupport@fortunelaser.com
■ Plenigu la suban formularon rekte.
Kiam vi sendas retpoŝton aŭ plenigas la formularon, bonvolu inkluzivi la jenajn informojn, por ke ni povu respondi al vi kiel eble plej baldaŭ kun solvo por viaj maŝinoj.
■ Maŝinmodelo
■ Kiam kaj kie vi mendis la maŝinon
■ Bonvolu priskribi la problemon detale.
KIEL NI POVAS HELPI HODIAŬ?
Bonvolu plenigi la suban formularon kaj ni respondos al vi kiel eble plej baldaŭ.
