Die Fortune Laser-span is toegewy aan die verskaffing van vinnige en professionele ondersteuning en diens om aan die behoeftes van ons kliënte te voldoen. Ons sal ons bes doen om u te help met die oplos van probleme, herstel en/of instandhouding van u Fortune Laser-masjiene.
Ons hoogs opgeleide verkoops- en dienstegnici sal u toepassingsvereistes hersien en u van die begin af deeglike konsultasie oor u lasermasjienprojek bied.
Na die verkoop bied Fortune Laser elke kliënt ons 24/7-ondersteuning, ondersteun deur ons fabrieksopgeleide dienstegnici wat gereed is om te reageer op enige diensgebeurtenisse wat ontstaan.
Professionele aanlyn afstanddiagnose en probleemoplossingshulp is 24/7 beskikbaar deur aanlyn-instrumente soos WhatsApp, Skype en Teamviewer, ens. Baie probleme kan op hierdie manier opgelos word. Deur middel van oudio-/videokommunikasie kan Fortune Laser se afstandmasjineriediagnostiek help om tyd en geld te bespaar en die masjiene so gou as moontlik weer normaal te laat werk.
Indien u hulp benodig met die tegniese ondersteuningsprobleem, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak via e-pos of die diensvorm hieronder nie.
■ Stuur 'n e-pos na Tegniese Ondersteuning bysupport@fortunelaser.com
■ Vul die onderstaande vorm direk in.
Wanneer u die vorm per e-pos stuur of invul, sluit asseblief die volgende inligting in, sodat ons u so gou as moontlik met 'n oplossing vir u masjiene kan antwoord.
■ Masjienmodel
■ Wanneer en waar het u die masjien bestel
■ Beskryf asseblief die probleem met besonderhede.
HOE KAN ONS VANDAG HELP?
Voltooi asseblief die onderstaande vorm en ons sal so gou as moontlik met u in verbinding tree.
