Erantzun Azkarra Profesionalen Laguntza Munduko Merkatua
FORTUNE LASER-ek hainbat zerbitzu eskaintzen dizkie gure bezero baliotsuei, eta bezeroekin lankidetzan aritzen da elkarrekin hazteko.
Salmenta aurreko zerbitzua
●Bezeroen beharrak axola zaizkigu:
Jar zaitez gurekin harremanetan laser makinen eta laser negozioaren inguruko zure behar eta galderekin. Ahalik eta ahalegin handiena egingo dugu irtenbiderik egokiena aurkitzen laguntzeko.
● Doako kontsulta:
Doako aholkularitza eskaintzen da FORTUNE LASER kalitate handiko eta kostu-eraginkorreko laser makinekin laser negozio arlo berria abiarazten edo hazten laguntzeko.
● Doako lagin-proba eta laguntza teknikoa:
Eskaera egin aurretik makinak zure eskakizunak betetzen dituen ala ez baieztatu nahi baduzu, laginak zure beharren arabera probatu ditzakegu. FORTUNE laser makinetarako bizitza osorako laguntza teknikoa eskaintzen da.
● Enpresa Lankidetza:
Beti ongi etorria zara gure fabrika eta bulegoa bisitatzera Fortune Laser eta gure laser makinen inguruan gehiago jakiteko.
Salmenta osteko zerbitzuaSzerbitzua
● Instalazio Zerbitzua
Normalean, laser makinak ondo instalatuta egoten dira bidali aurretik. Pieza txiki batzuen instalaziorako, erabiltzailearen eskuliburua / bideoa eskaintzen dugu instalaziorako, funtzionamendurako, mantentze-lanetarako eta arazoak konpontzeko irtenbide ohikoenetako batzuk ezagutzeko. Laguntza teknikoa eta orientazioa ere emango dizugu posta elektronikoz, telefonoz, Teamviewer-en, Wechat-en, WhatsApp-en eta abar bidez, instalazioari eta funtzionamenduari buruzko galderarik izanez gero laguntzeko.
● Doako Prestakuntza Zerbitzua
Teknikariak Fortune Laser fabrikara bidal ditzakezu doako prestakuntza jasotzeko. Prestakuntza-efektu hobea lortzeko modu zuzen eta eraginkorra da hau. Tokiko prestakuntza mota hau komenigarria ez bada, online prestakuntza eta bilerak ere eskain ditzakegu makinak arazorik gabe erabili ahal izan arte laguntzeko. Normalean, gomendatutako prestakuntza-aldia 1-3 egunekoa da. Prestakuntzaren edukiaren artean daude:
● 1-3 urteko bermea
Fortune Laserrek normalean urtebeteko bermea ematen du makinentzat eta 2 urtekoa laser iturriarentzat (laser fabrikatzailearen bermearen arabera). Berme epea LUZATU daiteke, eta orduan xehetasun gehiagorekin hitz egin dezakegu.
● Zerbitzu pertsonalizatua (OEM eskaera) eta Atzerriko zerbitzua (kobratua)
Fortune Laserrek CNC laser industrian 10 urte baino gehiagoko esperientzia duten ingeniari seniorrak ditu. Makinak bezeroen beharren eta aurrekontuen arabera diseinatu eta ekoiztu ditzakegu. Aldi berean, ingeniariak antola ditzakegu atetik ateko instalazio eta prestakuntza zerbitzua eskaintzeko, behar izanez gero. Bezeroak ostatua, joan-etorriko txartelak eta tokiko zerbitzuaren kostua ere ordaindu beharko ditu.
● Laguntza tekniko profesionala
Fortune Laserrek bizitza osorako laguntza teknikoa eskaintzen du posta elektronikoz, telefono deiez, WhatsApp-ez, Facebook-ez eta beste online plataformen bidez. Goian aipatu bezala, makinaren funtzionamendu bideoak eta erabiltzailearen eskuliburua makinarekin batera erantsiko dira bezeroen funtzionamendu segurua eta laser negozioaren garapena errazteko. Fortune Laser taldeak feedback azkarra eta irtenbideak eskaintzen dizkie bezeroen galderei eta kezkari.
● Kalitate Bermeko Zerbitzua
Makinen kalitatea bermatzen dugu (adibidez, prozesatzeko abiadura eta lan-errendimendua laginen datuen berdinak dira). Bidali aurretik azken proba antolatzen dugu. Mesedez, egiaztatu gure kalitate sistema behean.
