การตอบสนองที่รวดเร็ว การสนับสนุนระดับมืออาชีพ ตลาดโลก
FORTUNE LASER ให้บริการหลากหลายแก่ลูกค้าผู้มีค่าของเรา และร่วมมือกับลูกค้าเพื่อเติบโตไปด้วยกัน
บริการก่อนการขาย
●เราใส่ใจความต้องการของลูกค้า:
โปรดติดต่อเราหากคุณมีข้อสงสัยหรือความต้องการเกี่ยวกับเครื่องเลเซอร์และธุรกิจเลเซอร์ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
● ปรึกษาฟรี:
ให้คำปรึกษาฟรีเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจเลเซอร์ในด้านใหม่ ๆ ด้วยเครื่องเลเซอร์คุณภาพสูงและคุ้มค่าจาก FORTUNE LASER
● บริการทดสอบตัวอย่างฟรีและการสนับสนุนทางเทคนิค:
หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเครื่องจักรเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่ก่อนสั่งซื้อ เราสามารถทดสอบตัวอย่างตามความต้องการของคุณได้ เรามีบริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งานสำหรับเครื่องเลเซอร์ FORTUNE
● ความร่วมมือทางธุรกิจ:
คุณสามารถเยี่ยมชมโรงงานและสำนักงานของเราได้ตลอดเวลา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Fortune Laser และเครื่องเลเซอร์ของเรา
บริการหลังการขายSบริการ
● บริการติดตั้ง
โดยปกติแล้ว เครื่องเลเซอร์จะได้รับการติดตั้งอย่างดีก่อนจัดส่ง สำหรับการติดตั้งชิ้นส่วนขนาดเล็กบางชิ้น เราจะจัดเตรียมคู่มือการใช้งาน/วิดีโอสำหรับการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา และวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางประการ นอกจากนี้ เรายังให้การสนับสนุนทางเทคนิคและคำแนะนำผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ Teamviewer WeChat WhatsApp และอื่นๆ เพื่อช่วยเหลือคุณเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช้งาน
● บริการฝึกอบรมฟรี
คุณสามารถส่งช่างเทคนิคไปรับการฝึกอบรมฟรีที่โรงงาน Fortune Laser ได้ นี่เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพในการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากไม่สะดวกสำหรับการฝึกอบรมในสถานที่ เรายังสามารถให้การฝึกอบรมและการประชุมออนไลน์เพื่อสนับสนุนคุณจนกว่าคุณจะสามารถใช้งานเครื่องจักรได้อย่างไม่มีปัญหา โดยปกติแล้ว ระยะเวลาการฝึกอบรมที่แนะนำคือ 1-3 วัน เนื้อหาการฝึกอบรมบางส่วนประกอบด้วย:
● รับประกัน 1-3 ปี
โดยปกติแล้ว Fortune Laser จะให้การรับประกัน 1 ปีสำหรับตัวเครื่อง และ 2 ปีสำหรับแหล่งกำเนิดแสงเลเซอร์ (ขึ้นอยู่กับการรับประกันของผู้ผลิตเลเซอร์) สามารถขยายระยะเวลาการรับประกันได้ และเราสามารถพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในภายหลัง
● บริการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า (OEM) และบริการต่างประเทศ (มีค่าใช้จ่าย)
บริษัท Fortune Laser มีวิศวกรอาวุโสที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมเครื่องเลเซอร์ CNC เราสามารถออกแบบและผลิตเครื่องจักรตามความต้องการและงบประมาณของลูกค้าได้ ในขณะเดียวกัน เราสามารถจัดส่งวิศวกรไปติดตั้งและฝึกอบรมถึงที่ตามความต้องการได้ โดยลูกค้าจะต้องจัดหาหรือชำระค่าที่พัก ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับ และค่าบริการ ณ สถานที่ติดตั้งด้วย
● การสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพ
บริษัท Fortune Laser ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งานผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ WhatsApp Facebook และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ดังที่กล่าวมาข้างต้น วิดีโอการใช้งานเครื่องและคู่มือผู้ใช้จะแนบมากับเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานอย่างปลอดภัยและการพัฒนาธุรกิจเลเซอร์ของลูกค้า ทีมงาน Fortune Laser ให้คำตอบและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามและข้อกังวลของลูกค้า
● บริการรับประกันคุณภาพ
เรารับประกันคุณภาพของเครื่องจักร (เช่น ความเร็วในการประมวลผลและประสิทธิภาพการทำงานตรงกับข้อมูลจากตัวอย่างที่ผลิต) เราจะทำการทดสอบขั้นสุดท้ายก่อนจัดส่ง โปรดตรวจสอบระบบคุณภาพของเราด้านล่าง
