ઝડપી પ્રતિભાવ વ્યાવસાયિક સપોર્ટ વૈશ્વિક બજાર
ફોર્ચ્યુન લેસર અમારા મૂલ્યવાન ગ્રાહકો માટે બહુવિધ સેવાઓ પૂરી પાડે છે, અને ગ્રાહકો સાથે મળીને વિકાસ કરવા માટે ભાગીદારી કરે છે.
પૂર્વ-વેચાણ સેવા
●અમે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોની કાળજી રાખીએ છીએ:
લેસર મશીનો અને લેસર વ્યવસાય વિશે તમારી જરૂરિયાતો અને પ્રશ્નો માટે અમારો સંપર્ક કરવા માટે નિઃસંકોચ રહો. અમે તમને સૌથી યોગ્ય ઉકેલ શોધવામાં મદદ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.
● મફત સલાહ:
ફોર્ચ્યુન લેસર ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા અને ખર્ચ-અસરકારક લેસર મશીનો સાથે લેસર વ્યવસાયના નવા ક્ષેત્રને શરૂ કરવા અથવા વિકસાવવામાં તમારી સહાય માટે મફત સલાહ આપવામાં આવે છે.
● મફત નમૂના પરીક્ષણ અને ટેકનિકલ સપોર્ટ:
જો તમે ઓર્ડર આપતા પહેલા ખાતરી કરવા માંગતા હો કે મશીન તમારી જરૂરિયાતો સાથે ફિટ થઈ શકે છે કે નહીં, તો અમે તમારી જરૂરિયાતના આધારે નમૂનાઓનું પરીક્ષણ કરી શકીએ છીએ. FORTUNE લેસર મશીનો માટે આજીવન તકનીકી સહાય આપવામાં આવે છે.
● વ્યાપારિક સહયોગ:
ફોર્ચ્યુન લેસર અને અમારા લેસર મશીનો વિશે વધુ જાણવા માટે અમારી ફેક્ટરી અને ઓફિસની મુલાકાત લેવા માટે તમારું હંમેશા સ્વાગત છે.
વેચાણ પછીનુંSસેવા
● ઇન્સ્ટોલેશન સેવા
સામાન્ય રીતે, લેસર મશીનો શિપિંગ પહેલાં સારી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરેલા હોય છે. કેટલાક નાના ભાગોના ઇન્સ્ટોલેશન માટે, અમે ઇન્સ્ટોલેશન, ઓપરેશન, જાળવણી અને કેટલાક સામાન્ય મુશ્કેલીનિવારણ ઉકેલો માટે વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા / વિડિઓ પ્રદાન કરીએ છીએ. ઇન્સ્ટોલેશન અને ઓપરેશન સંબંધિત કેટલાક પ્રશ્નો ઉભા થાય તો અમે તમને વધુ સહાય કરવા માટે, ઈ-મેલ, ફોન કોલ, ટીમવ્યુઅર, વેચેટ, વોટ્સએપ વગેરે દ્વારા તકનીકી સહાય અને માર્ગદર્શન પણ પ્રદાન કરીશું.
● મફત તાલીમ સેવા
તમે મફત તાલીમ માટે ફોર્ચ્યુન લેસર ફેક્ટરીમાં ટેકનિશિયન મોકલી શકો છો. આ સારી તાલીમ અસર મેળવવાનો સીધો અને કાર્યક્ષમ રસ્તો છે. જો આ પ્રકારની ઓન-સાઇટ તાલીમ માટે અનુકૂળ ન હોય, તો અમે તમને કોઈ સમસ્યા વિના મશીનો ચલાવી શકો ત્યાં સુધી સપોર્ટ કરવા માટે ઑનલાઇન તાલીમ અને મીટિંગ્સ પણ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. સામાન્ય રીતે, ભલામણ કરેલ તાલીમ સમયગાળો 1-3 દિવસનો હોય છે. કેટલીક તાલીમ સામગ્રીમાં શામેલ છે:
● ૧-૩ વર્ષની વોરંટી
ફોર્ચ્યુન લેસર સામાન્ય રીતે મશીનો માટે 1 વર્ષની વોરંટી અને લેસર સ્ત્રોત માટે 2 વર્ષની વોરંટી આપે છે (લેસર ઉત્પાદકની વોરંટી પર આધારિત). તે વોરંટી અવધિ વધારવા માટે ઉપલબ્ધ છે, અને પછી આપણે વધુ વિગતો પર વાત કરી શકીએ છીએ.
● કસ્ટમાઇઝ્ડ સેવા (OEM ઓર્ડર) અને ઓવરસીઝ સેવા (ચાર્જ કરેલ)
ફોર્ચ્યુન લેસર પાસે CNC લેસર ઉદ્યોગમાં 10 વર્ષથી વધુનો અનુભવ ધરાવતા વરિષ્ઠ ઇજનેરો છે. અમે ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને બજેટના આધારે મશીનો ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન કરી શકીએ છીએ. તે જ સમયે, અમે જરૂરિયાત મુજબ ડોર ટુ ડોર ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ સેવા પૂરી પાડવા માટે ઇજનેરોની વ્યવસ્થા કરી શકીએ છીએ. ગ્રાહકે રહેઠાણ, રાઉન્ડ ટ્રીપ ટિકિટ અને ઓન-સાઇટ સર્વિસ ચાર્જ પણ આપવો પડશે અથવા ચૂકવવો પડશે.
● વ્યાવસાયિક ટેકનિકલ સપોર્ટ
ફોર્ચ્યુન લેસર ઇમેઇલ, ફોન કોલ્સ, વોટ્સએપ, ફેસબુક અને અન્ય ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ દ્વારા આજીવન ટેકનિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડે છે. ઉપર જણાવ્યા મુજબ, ગ્રાહકોના સલામત સંચાલન અને લેસર વ્યવસાય વિકાસને સરળ બનાવવા માટે મશીન ઓપરેટિંગ વિડિઓઝ અને વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા મશીન સાથે જોડવામાં આવશે. ફોર્ચ્યુન લેસર ટીમ ગ્રાહકોના પ્રશ્નો અને ચિંતાઓ માટે ઝડપી પ્રતિસાદ અને ઉકેલો પ્રદાન કરે છે.
● ગુણવત્તા ગેરંટી સેવા
અમે મશીનોની ગુણવત્તાની ગેરંટી આપીએ છીએ (દા.ત. પ્રોસેસિંગ સ્પીડ અને કાર્યકારી પ્રદર્શન નમૂનાઓ બનાવવાના ડેટા જેટલું જ છે). અમે શિપમેન્ટ પહેલાં અંતિમ પરીક્ષણની વ્યવસ્થા કરીએ છીએ. કૃપા કરીને નીચે અમારી ગુણવત્તા સિસ્ટમ તપાસો.
