Sürətli Cavab Peşəkar Dəstək Qlobal Bazar
FORTUNE LASER dəyərli müştərilərimiz üçün çoxsaylı xidmətlər təqdim edir və birlikdə inkişaf etmək üçün müştərilərlə tərəfdaşlıq edir.
Satışdan əvvəl xidmət
●Müştərilərin ehtiyaclarına diqqət yetiririk:
Lazer maşınları və lazer biznesi ilə bağlı ehtiyaclarınız və suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Ən uyğun həlli tapmaqda sizə kömək etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.
● Pulsuz Məsləhət:
FORTUNE LASER yüksək keyfiyyətli və sərfəli lazer maşınları ilə lazer biznesinin yeni bir sahəsinə başlamağınıza və ya inkişaf etməyinizə kömək etmək üçün pulsuz məsləhət xidmətləri təqdim edirik.
● Pulsuz Nümunə Testi və Texniki Dəstək:
Sifarişdən əvvəl maşının tələblərinizə uyğun olub-olmadığını təsdiqləmək istəyirsinizsə, ehtiyacınıza əsasən nümunələri sınaqdan keçirə bilərik. FORTUNE lazer maşınları üçün ömürlük texniki dəstək təklif olunur.
● Biznes Əməkdaşlığı:
Fortune Laser və lazer maşınlarımız haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün həmişə fabrikimizi və ofisimizi ziyarət edə bilərsiniz.
Satışdan sonrakı xidmətSxidmət
● Quraşdırma Xidməti
Adətən, lazer maşınları göndərilməzdən əvvəl yaxşı quraşdırılır. Bəzi kiçik hissələrin quraşdırılması üçün quraşdırma, istismar, texniki xidmət və bəzi ümumi problemlərin həlli üçün istifadəçi təlimatı / video təqdim edirik. Quraşdırma və istismarla bağlı bəzi suallarınız yarandıqda sizə kömək etmək üçün elektron poçt, telefon zəngi, Teamviewer, Wechat, WhatsApp və s. vasitəsilə texniki dəstək və rəhbərlik də təqdim edəcəyik.
● Pulsuz Təlim Xidməti
Texnikləri pulsuz təlim üçün Fortune Laser fabrikinə göndərə bilərsiniz. Bu, daha yaxşı təlim effekti əldə etməyin birbaşa və səmərəli yoludur. Bu cür yerində təlim üçün əlverişli deyilsə, maşınları problemsiz idarə edə bilənə qədər sizə dəstək olmaq üçün onlayn təlim və görüşlər də təmin edə bilər. Adətən tövsiyə olunan təlim müddəti 1-3 gündür. Təlimin bəzi məzmunlarına aşağıdakılar daxildir:
● 1-3 illik zəmanət
Fortune Laser adətən maşınlar üçün 1 illik, lazer mənbəyi üçün isə 2 illik zəmanət verir (lazer istehsalçısının zəmanətinə əsasən). Zəmanət müddətini UZADIRMAQ mümkündür və daha ətraflı məlumat üçün o zaman danışa bilərik.
● Xüsusi Xidmət (OEM sifarişi) və Xarici Xidmət (ödənişli)
Fortune Laser şirkətində CNC lazer sənayesində 10 ildən çox təcrübəsi olan baş mühəndislər çalışır. Biz maşınları müştərinin ehtiyaclarına və büdcəsinə uyğun olaraq dizayn edə və istehsal edə bilərik. Eyni zamanda, mühəndisləri qapıdan qapıya quraşdırma və təlim xidməti göstərməyə dəvət edə bilərik. Müştəri yaşayış yerini, gediş-dönüş biletlərini və yerində xidmət haqqını da ödəməlidir.
● Peşəkar Texniki Dəstək
Fortune Laser, e-poçtlar, telefon zəngləri, WhatsApp, Facebook və digər onlayn platformalar vasitəsilə ömürlük texniki dəstək təmin edir. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, müştərilərin təhlükəsiz işləməsini və lazer biznesinin inkişafını asanlaşdırmaq üçün maşının işləmə videoları və istifadəçi təlimatı maşına əlavə olunacaq. Fortune Laser komandası müştərilərin sualları və narahatlıqları üçün sürətli rəy və həllər təqdim edir.
● Keyfiyyət Zəmanəti Xidməti
Maşınların keyfiyyətinə zəmanət veririk (məsələn, emal sürəti və işləmə göstəriciləri nümunələrin hazırlanması məlumatları ilə eynidir). Göndərilməzdən əvvəl son sınaq təşkil edirik. Zəhmət olmasa, aşağıdakı keyfiyyət sistemimizi yoxlayın.
