• Развийте бизнеса си слазер на съдбата!
  • Мобилен/WhatsApp: +86 13682329165
  • jason@fortunelaser.com
  • head_banner_01

ЧЗВ

  • Каква техническа поддръжка предоставяте?

    Ние предлагаме 24/7 бърза и професионална поддръжка за вашите лазерни машини Fortune. Освен предоставената гаранция, предлагаме и безплатна доживотна техническа поддръжка.

    Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем при отстраняване на неизправности, ремонт и/или поддръжка на вашите лазерни машини Fortune.

  • А какво ще кажете за инсталирането и обучението за фибро лазерна машина?

    Заповядайте да получите обучение в нашата фабрика. Ще ви бъде изпратено ръководство за потребителя/видео за монтаж, работа и поддръжка, за да разберете по-добре и да използвате лазерните машини. Лазерните машини ще бъдат инсталирани много преди да бъдат изпратени до клиентите. За да се спести място и разходи за доставка, някои малки части за някои машини може да не бъдат инсталирани преди доставката. Клиентите могат да инсталират частите добре и лесно с помощта на ръководството и видеоклиповете.

  • Каква гаранция предлагате за вашите машини?

    Обикновено предоставяме 12 месеца за машините за фибролазерно рязане и 2 години за лазерния източник (въз основа на гаранцията на производителя на лазера) от датата, на която машината пристигне в пристанището на местоназначение.

    Възможно е УДЪЛЖАВАНЕ на гаранционния срок, а именно, могат да бъдат закупени допълнителни гаранции. Моля, свържете се с нас за повече подробности.

    С изключение на повреди, причинени от човека, и някои консумативи, които не са покрити от гаранцията, ние ще осигурим безплатна подмяна по време на гаранционния период, но клиентът трябва да ни изпрати повредените части обратно и да заплати разходите за доставка от местния си офис до нас. След това ние изпращаме алтернативната част/заместител на клиента и поемаме разходите за доставка на тази част.

    Ако машините са извън гаранционния срок, ще бъдат начислени разходи за ремонт или подмяна на частите.

  • Предоставяте ли услугата за тестване на материали?

    Предоставяме на клиента безплатен тест на материала или продукта. Нашият опитен инженер ще тества и ще се опита да постигне най-добрия резултат от рязане, заваряване или маркиране, както е необходимо. Подробни снимки и видеоклипове, параметрите на теста и резултатите от теста могат да бъдат изпратени за справка на клиента. Ако е необходимо, тестваният материал или продукт може да бъде изпратен обратно на клиента за проверка, като разходите за доставка се поемат от клиента.

  • Искаме персонализирана машина, възможно ли е това?

    Да. Екипът на Fortune Laser проектира и произвежда лазерни машини от години и можем да произведем машините въз основа на вашите изисквания. Въпреки че е възможно персонализиране, като се имат предвид цената и времето, необходимо за това, първо ще препоръчаме стандартните машини и конфигурация въз основа на вашия бюджет и приложение.

  • Не знам нищо за лазерната машина, коя машина да избера?

    Моля, кажете ни материала и дебелината, които искате да режете/заварявате/маркирате, както и максималната работна площ, от която се нуждаете, ние ще ви препоръчаме най-подходящите решения на конкурентна цена.

  • Трудна ли е CNC лазерната машина за начинаещи?

    Работата с машината е лесна за разбиране и управление. Когато поръчате CNC лазерни машини от Fortune Laser, ние ще ви изпратим ръководства за потребителя и видеоклипове за работа, и ще ви помогнем да научите машините и работата им чрез телефонни обаждания, имейл, WhatsApp и др.

  • Мога ли да закупя лазерни части от вас?

    Да. Освен лазерните машини, ние доставяме и лазерните части за вашите машини, включително лазерен източник, лазерна глава, охладителна система и др.

  • Вие ли организирате доставката вместо мен?

    Да, ще организираме доставката въз основа на вашите изисквания. Моля, посочете ни подробния си адрес за доставка, както и най-близкото морско пристанище/летище.

    Ако искате сами да организирате пратката или да имате собствен куриерски агент, моля, уведомете ни и ние ще ви помогнем с това.

  • Каква е цената за доставка на CNC лазерната машина?

    Поради различното тегло и размер на всяка машина, адрес за доставка и предпочитания метод на доставка, цената за доставка ще бъде различна. Винаги можете да попълните формата за контакт или да ни изпратите имейл директно, за да получите безплатна оферта. Ще проверим най-актуалната цена за доставка на машината, от която се нуждаете.
    Моля, обърнете внимание, че за вноса на машините може да се начислят митнически такси и някои други такси. Моля, свържете се с местните митнически служби за подробна информация относно това.

  • Как е опаковането на машината?

    Използвайте водоустойчиво пластмасово фолио с пяна за всеки ъгъл;

    Международен стандарт за експортна опаковка от дървени кутии;

    Спестете място колкото е възможно повече за товарене на контейнери и за да спестите пари.

  • Какви са вашите опции за плащане?

    Обикновено, за малки суми, клиентите трябва да платят 100% предварително, преди да организираме поръчката.

    За големи поръчки, ние приемаме 30% авансово плащане, за да започнем производството на вашите лазерни машини. Когато машините са готови, ние ще направим снимки и видео, за да ги проверите, след което ще извършите плащането на остатъка от 70% от поръчката.

    Ще организираме доставката на машините след получаване на пълното плащане.

  • Как мога да бъда ваш агент/дистрибутор?

    Търсим още партньори от различни страни и пазари, с които да се развиваме заедно. Моля, свържете се с нас за повече подробности.

  • Какво могат да режат машините Fortune Laser? Колко дебело може да реже?

    Лазерната машина Fortune за метал може да реже въглеродна стомана, неръждаема стомана, алуминий, месинг, сплави и някои други метали. Максималната дебелина зависи от мощността на лазера и материалите за рязане. Моля, кажете ни какви материали и дебелина искате да режете с машината и ние ще ви предоставим решение и оферта.

  • Какво представлява машината за лазерно рязане с метални влакна?

    Машината за лазерно рязане с метални влакна е вид лазерно оборудване с CNC (компютърно-цифрово управление) система, което използва фибролазерен лъч за рязане на метали (неръждаема стомана, въглеродна стомана, мед, месинг, алуминий, злато, сребро, сплави и др.) в 2D или 3D форми. Машината за лазерно рязане с метални влакна е известна още като метален лазерен резак, система за лазерно рязане, оборудване за лазерно рязане, инструмент за лазерно рязане и др. Машината за лазерно рязане се състои от CNC управляваща система, рамка на машината, лазерен източник/лазерен генератор, лазерно захранване, лазерна глава, лазерна леща, лазерно огледало, воден охладител, стъпков двигател, серво двигател, газова бутилка, въздушен компресор, резервоар за съхранение на газ, филтър за въздушно охлаждане, сушилня, прахоуловител и др.

  • Как работи машина за фибролазерно рязане?

    Машината за фибролазерно рязане използва фокусиран лазерен лъч с висока плътност на мощността, за да облъчи детайла, така че облъченият материал бързо да се разтопи, изпари, след което аблатира или достигне точката на запалване, като едновременно с това издухва разтопения материал чрез високоскоростен въздушен поток, коаксиален на лъча, и по-късно той се придвижва през CNC механичната система. Точката облъчва позицията, за да се реализира метод за термично рязане на детайла.

  • Колко струва машина за лазерно рязане на метал?

    Ако имате идея да закупите машина за лазерно рязане с метални влакна, може би се чудите колко ще струва. Крайната цена ще зависи основно от мощността на лазера, лазерния източник, лазерния софтуер, системата за управление, задвижващата система, резервните части и други хардуерни части. А ако купувате от чужбина, таксата за данък, доставка и митническо оформяне трябва да бъде включена в крайната цена. Моля, свържете се с нас, за да получите безплатна оферта за лазерните машини.

Форчън Лазер Технолоджи Ко ООД

Свържете се с нас:
  • Сграда A5, COFCO (Fuan) Индустриален парк за интелигентно производство на роботи, улица Фухай, район Бао'ан, Шенжен, Китай 518103
  • +86 13682329165
side_ico01.png