Usein kysytyt kysymykset

Tarjoamme Fortune Laser -laitteillesi nopeaa ja ammattitaitoista tukea 24/7. Takuun lisäksi saat käyttöösi ilmaisen elinikäisen teknisen tuen.

Teemme parhaamme auttaaksemme sinua Fortune Laser -koneesi vianmäärityksessä, korjauksessa ja/tai huollossa.

Olet tervetullut koulutukseen tehtaallamme. Lähetämme sinulle käyttöoppaan/videon asennusta, käyttöä ja huoltoa varten, jotta ymmärrät ja osaat käyttää laserlaitteita paremmin. Laserlaitteet asennetaan hyvissä ajoin ennen toimitusta asiakkaille. Tilan ja toimituskustannusten säästämiseksi joidenkin koneiden joitakin pieniä osia ei välttämättä ole asennettu ennen toimitusta. Asiakkaat voivat asentaa osat hyvin ja helposti käyttöoppaan ja videoiden avulla.

Yleensä tarjoamme 12 kuukautta kuitulaserleikkauskoneille ja 2 vuotta laserlähteelle (laservalmistajan takuun perusteella) siitä päivästä, jona kone saapuu määräsatamaan.

Takuuaikaa on mahdollista PIDENNÄÄ eli ostaa lisätakuita. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Lukuun ottamatta ihmisen aiheuttamia vaurioita ja joitakin kulutustavaroita, jotka eivät kuulu takuun piiriin, tarjoamme vaihdon ilmaiseksi takuuaikana, mutta asiakkaan on lähetettävä vaurioituneet osat takaisin meille ja maksettava toimituskulut paikallisesta sijainnistaan ​​meille. Tämän jälkeen lähetämme vaihtoehtoisen osan/korvaavan osan asiakkaalle ja vastaamme tämän osan toimituskuluista.

Jos koneiden takuuaika on umpeutunut, osien korjaamisesta tai vaihtamisesta veloitetaan jonkin verran kustannuksia.

Tarjoamme asiakkaalle maksuttoman materiaalin tai tuotteen testauksen. Kokenut insinöörimme testaa ja pyrkii saavuttamaan parhaan mahdollisen lopputuloksen leikkaamalla, hitsaamalla tai merkitsemällä tarpeen mukaan. Yksityiskohtaiset kuvat ja videot, testiparametrit ja testitulokset voidaan lähettää asiakkaalle referenssiksi. Tarvittaessa testattu materiaali tai tuote voidaan lähettää takaisin asiakkaalle tarkastettavaksi, ja asiakkaan on maksettava sen toimituskulut.

Kyllä. Fortune Laser -tiimi on suunnitellut ja valmistanut laserkoneita vuosien ajan, ja voimme valmistaa koneita tarpeidesi mukaan. Vaikka räätälöinti on mahdollista, ottaen huomioon kustannukset ja kuluvan ajan, suosittelemme ensin vakiokoneita ja kokoonpanoa budjettisi ja sovelluksesi perusteella.

Kerro meille leikattava/hitsattava/merkittävä materiaali ja paksuus sekä tarvitsemasi suurin työalue, niin suosittelemme sinulle sopivia ratkaisuja kilpailukykyiseen hintaan.

Koneen käyttö on helppo oppia ja käsitellä. Kun tilaat CNC-laserkoneita Fortune Laserilta, lähetämme sinulle käyttöoppaat ja käyttövideot ja autamme sinua oppimaan koneita ja niiden käyttöä puhelimitse, sähköpostitse, WhatsAppin jne. avulla.

Kyllä. Laserkoneiden lisäksi toimitamme myös koneidesi laserosat, mukaan lukien laserlähteen, laserpään, jäähdytysjärjestelmän jne.

Kyllä, järjestämme lähetyksen tarpeidesi mukaan. Kerro meille tarkka toimitusosoitteesi ja lähin satama/lentokenttä.

Jos haluat järjestää lähetyksen itse tai käyttää omaa kuljetusedustajaa, ilmoita siitä meille myös, niin tuemme sinua siinä.

Koneiden painon ja koon, toimitusosoitteen ja toivotun toimitustavan erojen vuoksi toimituskulut vaihtelevat. Voit aina täyttää yhteydenottolomakkeen tai lähettää meille sähköpostia saadaksesi ilmaisen tarjouksen. Tarkistamme tarvitsemasi koneen uusimmat toimituskulut.
Huomaa, että laitteiden tuonnista voidaan periä tullimaksuja ja joitakin muita maksuja. Ota yhteyttä paikalliseen tulliin saadaksesi lisätietoja.

Käytä vedenpitävää muovikalvopakkausta, jossa on vaahtomuovisuoja jokaisessa kulmassa;

Kansainvälinen vientistandardi puinen laatikkopakkaus;

Säästä tilaa mahdollisimman paljon konttien lastaamiseen ja säästä rahaa.

Yleensä pienistä summista asiakkaiden on maksettava 100 % etukäteen ennen tilauksen järjestämistä.

Suurista tilauksista otamme 30 % käsirahan laserkoneidesi valmistuksen aloittamiseksi. Kun koneet ovat valmiita, otamme kuvia ja videoita, jotta voitte ensin tarkistaa ne, ja sitten maksatte 70 %:n loppusumman tilauksesta.

Järjestämme koneiden toimituksen, kun olemme vastaanottaneet täyden maksun.

Etsimme lisää kumppaneita eri maista ja markkinoilta kasvua varten. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Fortune Laser -metallinleikkauskoneella voi leikata hiiliterästä, ruostumatonta terästä, alumiinia, messinkiä, metalliseoksia ja joitakin muita metalleja. Suurin paksuus riippuu laserin tehosta ja leikkausmateriaaleista. Kerro meille, mitä materiaaleja ja paksuuksia haluat leikata koneella, niin tarjoamme sinulle ratkaisun ja tarjouksen.

Metallikuitulaserleikkauskone on CNC-järjestelmällä (Computer Numerical Control) varustettu laserlaite, joka käyttää kuitulasersädettä metallien (ruostumaton teräs, hiiliteräs, kupari, messinki, alumiini, kulta, hopea, metalliseos jne.) leikkaamiseen 2D- tai 3D-muotoon. Metallikuitulaserleikkauskone tunnetaan myös metallilaserleikkurina, laserleikkausjärjestelmänä, laserleikkauslaitteena, laserleikkaustyökaluna jne. Laserleikkauskone koostuu CNC-ohjausjärjestelmästä, koneen rungosta, laserlähteestä/lasergeneraattorista, laservirtalähteestä, laserpäästä, laserlinssistä, laserpeilistä, vedenjäähdyttimestä, askelmoottorista, servomoottorista, kaasupullosta, ilmakompressorista, kaasusäiliöstä, ilmajäähdytteisestä suodattimesta, kuivaimesta, pölynimurista jne.

Kuitulaserleikkauskoneessa käytetään kohdennettua, suuritehoista lasersädettä työkappaleen säteilyttämiseen siten, että säteilytetty materiaali sulaa, höyrystyy ja sitten haihtuu tai saavuttaa sytytyspisteen nopeasti. Samanaikaisesti sula materiaali puhalletaan ulos säteen kanssa koaksiaalisella nopealla ilmavirralla, joka myöhemmin liikkuu CNC-mekaanisen järjestelmän läpi. Pistesäteily toteuttaa työkappaleen lämpöleikkausmenetelmän.

Jos sinulla on idea ostaa metallikuitulaserleikkauskone, saatat miettiä, kuinka paljon se maksaa. Lopullinen hinta riippuu pohjimmiltaan laserin tehosta, laserlähteestä, laserohjelmistosta, ohjausjärjestelmästä, käyttöjärjestelmästä, varaosista ja muista laitteiston osista. Ja jos ostat ulkomailta, vero-, toimitus- ja tulliselvitysmaksut tulisi sisällyttää lopulliseen hintaan. Ota yhteyttä saadaksesi ilmaisen tarjouksen laserkoneista.