Soalan Lazim

Kami menyediakan sokongan pantas dan profesional 24/7 untuk mesin Fortune Laser anda. Selain jaminan yang diberikan, sokongan teknikal seumur hidup percuma juga disediakan.

Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda menyelesaikan masalah, membaiki dan/atau menyelenggara mesin Fortune Laser anda.

Anda dialu-alukan untuk mendapatkan latihan di kilang kami. Manual pengguna/video untuk pemasangan, operasi, penyelenggaraan akan dihantar kepada anda untuk pemahaman dan penggunaan mesin laser yang lebih baik. Mesin laser akan dipasang dengan baik sebelum dihantar kepada pelanggan. Memandangkan untuk menjimatkan ruang dan kos penghantaran untuk pelanggan, beberapa bahagian kecil untuk sesetengah mesin mungkin tidak dipasang sebelum penghantaran, pelanggan boleh memasang bahagian dengan baik dan mudah dengan panduan manual dan video.

Biasanya, kami menyediakan 12 bulan untuk mesin pemotong laser gentian dan 2 tahun untuk sumber laser (berdasarkan jaminan pengeluar laser) sejak tarikh mesin tiba di pelabuhan destinasi.

Ia tersedia untuk LANJUTKAN tempoh jaminan, iaitu jaminan tambahan boleh dibeli. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Kecuali kerosakan buatan manusia dan beberapa bahan habis pakai yang tidak dilindungi oleh jaminan, kami akan menyediakan penggantian secara percuma semasa tempoh jaminan, tetapi pelanggan mesti menghantar kembali bahagian yang rosak kepada kami dan membayar kos penghantaran dari tempat mereka kepada kami. Kemudian kami menghantar bahagian/pengganti alternatif kepada pelanggan, dan kami menanggung kos penghantaran bahagian ini.

Jika mesin melebihi tempoh jaminan, beberapa kos akan dikenakan untuk pembaikan atau penukaran alat ganti.

Kami menyediakan ujian percuma untuk bahan atau produk mereka kepada pelanggan. Jurutera berpengalaman kami akan menguji dan cuba mendapatkan hasil pemotongan, kimpalan atau penandaan yang terbaik seperti yang diperlukan. Gambar dan video terperinci, parameter ujian dan keputusan ujian boleh dihantar untuk rujukan pelanggan. Jika perlu, bahan atau produk yang diuji boleh dihantar kembali kepada pelanggan untuk diperiksa dan kos penghantarannya perlu dibayar oleh pelanggan.

Ya. Pasukan Fortune Laser mereka bentuk dan mengeluarkan mesin laser selama bertahun-tahun, dan kami boleh menghasilkan mesin berdasarkan keperluan anda. Walaupun penyesuaian tersedia, dengan mengambil kira kos dan masa yang diperlukan, kami akan mengesyorkan mesin dan konfigurasi standard terlebih dahulu berdasarkan bajet dan aplikasi anda.

Sila beritahu kami bahan dan ketebalan yang anda ingin potong/kimpal/tanda, dan luas kerja maksimum yang anda perlukan, kami akan mengesyorkan penyelesaian yang sangat sesuai untuk anda dengan harga yang kompetitif.

Operasi mesin ini mudah dipelajari dan dikendalikan. Apabila anda memesan mesin laser CNC daripada Fortune Laser, kami akan menghantar manual pengguna dan video operasi kepada anda, dan membantu anda mempelajari mesin dan operasi melalui panggilan telefon, e-mel dan WhatsApp, dsb.

Ya. Selain mesin laser, kami juga membekalkan bahagian laser untuk mesin anda, termasuk sumber laser, kepala laser, sistem penyejukan, dan sebagainya.

Ya, kami akan mengatur penghantaran berdasarkan keperluan anda. Sila beritahu kami alamat penghantaran terperinci anda dan pelabuhan laut/lapangan terbang terdekat juga.

Jika anda ingin mengatur penghantaran sendiri atau mempunyai ejen penghantaran anda sendiri, sila beritahu kami, dan kami akan membantu anda untuk itu.

Disebabkan oleh berat dan saiz setiap mesin, alamat penghantaran dan kaedah penghantaran yang dipilih, kos penghantaran akan berbeza. Anda sentiasa dialu-alukan untuk mengisi borang hubungan atau menghantar e-mel terus kepada kami untuk mendapatkan sebut harga percuma. Kami akan menyemak kos penghantaran terkini untuk mesin yang anda perlukan.
Sila ambil perhatian bahawa yuran kastam dan beberapa yuran lain mungkin dikenakan untuk import mesin. Sila hubungi kastam tempatan anda untuk maklumat terperinci mengenainya.

Gunakan bungkusan filem plastik kalis air dengan perlindungan busa untuk setiap sudut;

Pembungkusan kotak kayu standard eksport antarabangsa;

Jimatkan ruang sebanyak mungkin untuk pemuatan kontena dan untuk menjimatkan wang.

Biasanya, untuk jumlah yang kecil, pelanggan perlu membayar 100% terlebih dahulu sebelum kami mengatur pesanan.

Untuk pesanan yang besar, kami akan mengenakan bayaran pendahuluan sebanyak 30% untuk memulakan pengeluaran mesin Laser anda. Apabila mesin siap, kami akan mengambil gambar dan video untuk anda semak terlebih dahulu, dan kemudian anda akan membuat pembayaran untuk baki 70% untuk pesanan tersebut.

Kami akan menguruskan penghantaran mesin selepas pembayaran penuh diterima.

Kami sedang mencari lebih ramai rakan kongsi dari pelbagai negara dan pasaran untuk berkembang bersama. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Mesin Laser Fortune untuk logam boleh memotong keluli karbon, keluli tahan karat, aluminium, loyang, aloi dan beberapa logam lain. Ketebalan maksimum bergantung pada kuasa laser dan bahan pemotongan. Sila beritahu kami bahan dan ketebalan yang anda ingin potong dengan mesin tersebut, dan kami akan menyediakan penyelesaian dan sebut harga untuk anda.

Mesin pemotong laser gentian logam ialah sejenis peralatan laser dengan sistem CNC (Kawalan Berangka Komputer), yang menggunakan pancaran laser gentian untuk memotong logam (keluli tahan karat, keluli karbon, kuprum, loyang, aluminium, emas, perak, aloi, dll.) kepada bentuk 2D atau 3D. Mesin pemotong laser gentian logam juga dikenali sebagai pemotong laser logam, sistem pemotongan laser, peralatan pemotongan laser, alat pemotong laser, dll. Mesin pemotong laser terdiri daripada sistem kawalan CNC, rangka mesin, sumber laser/penjana laser, bekalan kuasa laser, kepala laser, kanta laser, cermin laser, penyejuk air, motor stepper, motor servo, silinder gas, pemampat udara, tangki simpanan gas, penapis penyejukan udara, pengering, pengekstrak habuk, dll.

Mesin pemotong laser gentian menggunakan pancaran laser ketumpatan kuasa tinggi yang difokuskan untuk menyinari bahan kerja, supaya bahan yang disinari cepat cair, mengewap, kemudian mengelupas atau mencapai titik pencucuhan, dan pada masa yang sama meniup bahan cair keluar melalui aliran udara berkelajuan tinggi sepaksi dengan pancaran, dan kemudian bergerak melalui sistem mekanikal CNC. Titik tersebut menyinari kedudukan untuk merealisasikan kaedah pemotongan haba bagi memotong bahan kerja.

Jika anda mempunyai idea untuk membeli mesin pemotong laser gentian logam, anda mungkin tertanya-tanya berapa kosnya. Kos akhir pada asasnya bergantung pada kuasa laser, sumber laser, perisian laser, sistem kawalan, sistem pemanduan, alat ganti dan bahagian perkakasan lain. Dan jika anda membeli dari luar negara, yuran cukai, penghantaran dan pelepasan kastam harus dimasukkan dalam harga akhir. Sila hubungi kami untuk mendapatkan sebut harga percuma untuk mesin laser.