अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हम आपकी फॉर्च्यून लेजर मशीनों के लिए चौबीसों घंटे, सातों दिन त्वरित और पेशेवर सहायता प्रदान करते हैं। वारंटी के अलावा, आजीवन निःशुल्क तकनीकी सहायता भी उपलब्ध है।

हम आपकी फॉर्च्यून लेजर मशीनों की समस्या निवारण, मरम्मत और/या रखरखाव में आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आप हमारे कारखाने में प्रशिक्षण प्राप्त कर सकते हैं। लेज़र मशीनों को बेहतर ढंग से समझने और उपयोग करने के लिए आपको स्थापना, संचालन और रखरखाव संबंधी उपयोगकर्ता पुस्तिका/वीडियो भेजा जाएगा। लेज़र मशीनें ग्राहकों को भेजने से पहले अच्छी तरह से स्थापित की जाएंगी। ग्राहकों के लिए स्थान और शिपिंग लागत बचाने के उद्देश्य से, कुछ मशीनों के कुछ छोटे पुर्जे शिपमेंट से पहले स्थापित नहीं किए जा सकते हैं। ग्राहक पुस्तिका और वीडियो के मार्गदर्शन से इन पुर्जों को आसानी से स्थापित कर सकते हैं।

आमतौर पर, हम फाइबर लेजर कटिंग मशीनों के लिए 12 महीने और लेजर स्रोत के लिए 2 साल की वारंटी प्रदान करते हैं (लेजर निर्माता की वारंटी के आधार पर) मशीन के गंतव्य बंदरगाह पर पहुंचने की तारीख से।

वारंटी अवधि बढ़ाने का विकल्प उपलब्ध है, यानी अतिरिक्त वारंटी खरीदी जा सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

मानव निर्मित क्षति और कुछ उपभोग्य सामग्रियों को छोड़कर, जो वारंटी के अंतर्गत नहीं आती हैं, हम वारंटी अवधि के दौरान निःशुल्क प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे। हालांकि, ग्राहक को क्षतिग्रस्त पुर्जे हमें वापस भेजने होंगे और अपने स्थानीय स्थान से हमारे पास भेजने का शिपिंग खर्च वहन करना होगा। इसके बाद हम ग्राहक को वैकल्पिक पुर्जा/प्रतिस्थापन भेजेंगे और इस पुर्जे का शिपिंग खर्च हम वहन करेंगे।

यदि मशीनें वारंटी अवधि से बाहर हैं, तो पुर्जों की मरम्मत या बदलने के लिए कुछ शुल्क लिया जाएगा।

हम ग्राहकों को उनके उत्पाद या सामग्री का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं। हमारे अनुभवी इंजीनियर आवश्यकतानुसार कटिंग, वेल्डिंग या मार्किंग के सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए परीक्षण करेंगे। विस्तृत चित्र और वीडियो, परीक्षण मापदंड और परीक्षण परिणाम ग्राहक के संदर्भ के लिए भेजे जा सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो परीक्षण की गई सामग्री या उत्पाद ग्राहक को जाँच के लिए वापस भेजा जा सकता है, और इसका शिपिंग खर्च ग्राहक को वहन करना होगा।

जी हाँ। फॉर्च्यून लेजर टीम कई वर्षों से लेजर मशीनों का डिजाइन और निर्माण कर रही है, और हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार मशीनें बना सकते हैं। हालाँकि अनुकूलन उपलब्ध है, लागत और समय को ध्यान में रखते हुए, हम आपके बजट और उपयोग के आधार पर पहले मानक मशीनों और कॉन्फ़िगरेशन की अनुशंसा करेंगे।

कृपया हमें उस सामग्री और मोटाई के बारे में बताएं जिसे आप काटना/वेल्ड करना/चिह्नित करना चाहते हैं, और आपको अधिकतम कितने कार्यक्षेत्र की आवश्यकता है, हम आपको प्रतिस्पर्धी मूल्य पर सबसे उपयुक्त समाधान सुझाएंगे।

इस मशीन का संचालन सीखना और करना आसान है। फॉर्च्यून लेजर से सीएनसी लेजर मशीन ऑर्डर करने पर, हम आपको उपयोगकर्ता मैनुअल और संचालन वीडियो भेजेंगे, और फोन कॉल, ईमेल और व्हाट्सएप आदि के माध्यम से मशीन और संचालन सीखने में आपकी सहायता करेंगे।

जी हाँ। लेजर मशीनों के अलावा, हम आपकी मशीनों के लिए लेजर स्रोत, लेजर हेड, कूलिंग सिस्टम आदि सहित लेजर पार्ट्स भी सप्लाई करते हैं।

जी हां, हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार माल भेजने की व्यवस्था करेंगे। कृपया हमें अपना विस्तृत शिपिंग पता और निकटतम समुद्री बंदरगाह/हवाई अड्डा भी बताएं।

यदि आप स्वयं शिपमेंट की व्यवस्था करना चाहते हैं या आपका अपना शिपिंग एजेंट है, तो कृपया हमें बताएं, हम इसमें आपकी सहायता करेंगे।

प्रत्येक मशीन के अलग-अलग वजन और आकार, शिपिंग पते और पसंदीदा शिपिंग विधि के कारण शिपिंग लागत भिन्न होगी। निःशुल्क कोटेशन प्राप्त करने के लिए आप संपर्क फ़ॉर्म भर सकते हैं या हमें सीधे ईमेल कर सकते हैं। हम आपकी ज़रूरत की मशीन के लिए नवीनतम शिपिंग लागत की जाँच करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि मशीनों के आयात पर सीमा शुल्क और कुछ अन्य शुल्क लग सकते हैं। इस संबंध में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क विभाग से संपर्क करें।

प्रत्येक कोने के लिए फोम सुरक्षा के साथ जलरोधी प्लास्टिक फिल्म पैकेजिंग का उपयोग करें;

अंतर्राष्ट्रीय निर्यात मानक के अनुसार लकड़ी के बक्से में पैकिंग;

कंटेनर लोडिंग के लिए यथासंभव अधिक से अधिक जगह बचाएं और पैसे की बचत करें।

आमतौर पर, छोटी राशि के लिए, ग्राहकों को ऑर्डर की व्यवस्था करने से पहले 100% अग्रिम भुगतान करना होता है।

बड़े ऑर्डर के लिए, हम लेज़र मशीनों का निर्माण शुरू करने के लिए 30% अग्रिम भुगतान लेते हैं। मशीनें तैयार होने पर, हम आपको जाँच के लिए तस्वीरें और वीडियो भेजेंगे, और फिर आप ऑर्डर की शेष 70% राशि का भुगतान करेंगे।

पूरा भुगतान प्राप्त होने के बाद हम मशीनों की शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे।

हम विभिन्न देशों और बाजारों से और अधिक साझेदारों की तलाश कर रहे हैं ताकि हम साथ मिलकर विकास कर सकें। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

फॉर्च्यून लेजर मेटल मशीन कार्बन स्टील, स्टेनलेस स्टील, एल्युमीनियम, पीतल, मिश्र धातु और कुछ अन्य धातुओं को काट सकती है। अधिकतम मोटाई लेजर की शक्ति और काटने वाली सामग्री पर निर्भर करती है। कृपया हमें बताएं कि आप मशीन से कौन सी सामग्री और कितनी मोटाई काटना चाहते हैं, हम आपको समाधान और अनुमानित लागत प्रदान करेंगे।

मेटल फाइबर लेजर कटिंग मशीन एक प्रकार का लेजर उपकरण है जिसमें सीएनसी (कंप्यूटर न्यूमेरिकल कंट्रोल) सिस्टम लगा होता है। यह फाइबर लेजर बीम का उपयोग करके धातुओं (स्टेनलेस स्टील, कार्बन स्टील, तांबा, पीतल, एल्युमीनियम, सोना, चांदी, मिश्र धातु आदि) को 2D या 3D आकृतियों में काटता है। मेटल फाइबर लेजर कटिंग मशीन को मेटल लेजर कटर, लेजर कटिंग सिस्टम, लेजर कटिंग उपकरण, लेजर कटिंग टूल आदि नामों से भी जाना जाता है। एक लेजर कटिंग मशीन में सीएनसी कंट्रोल सिस्टम, मशीन फ्रेम, लेजर स्रोत/लेजर जनरेटर, लेजर पावर सप्लाई, लेजर हेड, लेजर लेंस, लेजर मिरर, वाटर चिलर, स्टेपर मोटर, सर्वो मोटर, गैस सिलेंडर, एयर कंप्रेसर, गैस स्टोरेज टैंक, एयर कूलिंग फिल्टर, ड्रायर, डस्ट एक्सट्रैक्टर आदि घटक होते हैं।

फाइबर लेजर कटिंग मशीन में, वर्कपीस पर केंद्रित उच्च-शक्ति घनत्व वाली लेजर किरण डाली जाती है, जिससे विकिरणित पदार्थ तेजी से पिघलता है, वाष्पीकृत होता है, फिर अपघर्षित होता है या प्रज्वलन बिंदु तक पहुँचता है, और साथ ही किरण के समानांतर उच्च-गति वायु प्रवाह द्वारा पिघले हुए पदार्थ को बाहर निकाल दिया जाता है, और बाद में सीएनसी यांत्रिक प्रणाली के माध्यम से आगे बढ़ता है। इस प्रकार वर्कपीस को काटने के लिए थर्मल कटिंग विधि का उपयोग किया जाता है।

यदि आप मेटल फाइबर लेजर कटिंग मशीन खरीदने का विचार कर रहे हैं, तो शायद आप सोच रहे होंगे कि इसकी कीमत कितनी होगी। दरअसल, अंतिम कीमत मुख्य रूप से लेजर पावर, लेजर सोर्स, लेजर सॉफ्टवेयर, कंट्रोल सिस्टम, ड्राइविंग सिस्टम, स्पेयर पार्ट्स और अन्य हार्डवेयर पार्ट्स पर निर्भर करेगी। यदि आप इसे विदेश से खरीदते हैं, तो अंतिम कीमत में टैक्स, शिपमेंट और कस्टम क्लीयरेंस शुल्क भी शामिल होंगे। लेजर मशीनों के लिए मुफ्त कोटेशन प्राप्त करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।