Жиі қойылатын сұрақтар

Біз сіздің Fortune Laser машиналарыңызға тәулік бойы жылдам және кәсіби қолдау көрсетеміз. Берілген кепілдіктен басқа, өмір бойы тегін техникалық қолдау көрсетіледі.

Біз сізге Fortune Laser машиналарыңыздың ақаулықтарын жоюға, жөндеуге және/немесе техникалық қызмет көрсетуге көмектесу үшін барымызды саламыз.

Біздің зауытта оқудан өтуге шақырамыз. Лазерлік машиналарды жақсы түсіну және пайдалану үшін сізге орнату, пайдалану, техникалық қызмет көрсету бойынша пайдаланушы нұсқаулығы/бейнежазба жіберіледі. Лазерлік машиналар тұтынушыларға жөнелтуден бұрын орнатылады. Тұтынушылар үшін орын мен жеткізу құнын үнемдеу мақсатында кейбір машиналардың кейбір ұсақ бөлшектері жөнелтуден бұрын орнатылмауы мүмкін, сондықтан тұтынушылар нұсқаулық пен бейнежазбалардың көмегімен бөлшектерді оңай және жақсы орната алады.

Әдетте, біз талшықты лазерлік кескіш станоктар үшін машина тағайындалған портқа келген күннен бастап 12 ай және лазер көзі үшін 2 жыл (лазер өндірушісінің кепілдігіне негізделген) береміз.

Кепілдік мерзімін ҰЗАРТУ үшін қолжетімді, атап айтқанда, қосымша кепілдіктерді сатып алуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.

Кепілдікке кірмейтін жасанды зақымданулар мен кейбір тұтынылатын материалдарды қоспағанда, біз кепілдік мерзімінде тегін ауыстыруды қамтамасыз етеміз, бірақ тұтынушы зақымдалған бөлшектерді бізге қайтарып жіберуі және жергілікті жерден бізге жеткізу құнын төлеуі керек. Содан кейін біз тұтынушыға балама бөлшекті/ауыстырушы бөлшекті жібереміз және бұл бөлшекті жеткізу құнын біз көтереміз.

Егер машина кепілдік мерзімінен асып кетсе, бөлшектерді жөндеу немесе ауыстыру үшін белгілі бір шығындар алынады.

Біз тұтынушыға олардың материалын немесе өнімін тегін сынақтан өткіземіз. Біздің тәжірибелі инженеріміз қажет болған жағдайда кесу, дәнекерлеу немесе белгілеу бойынша ең жақсы нәтижеге қол жеткізуге тырысады және сынақтан өткізеді. Толық суреттер мен бейнелерді, сынақ параметрлерін және сынақ нәтижесін тұтынушының анықтамалығына жіберуге болады. Қажет болған жағдайда, тексерілген материалды немесе өнімді тексеру үшін тұтынушыға қайтаруға болады, ал оның жеткізу құнын тұтынушы төлеуі керек.

Иә. Fortune Laser командасы лазерлік машиналарды жылдар бойы жобалап, шығарады, және біз машиналарды сіздің талаптарыңызға сәйкес шығара аламыз. Бағасы мен уақытын ескере отырып, теңшеу мүмкін болса да, біз сіздің бюджетіңіз бен қолданысыңызға негізделген стандартты машиналар мен конфигурацияны ұсынамыз.

Кесу/дәнекерлеу/белгілеу үшін қандай материал мен қалыңдықты, сондай-ақ қажетті максималды жұмыс аймағын айтыңыз, біз сізге бәсекеге қабілетті бағамен өте қолайлы шешімдерді ұсынамыз.

Машинаның жұмысын үйрену және басқару оңай. Fortune Laser компаниясынан CNC лазерлік машиналарына тапсырыс берген кезде, біз сізге пайдаланушы нұсқаулықтары мен пайдалану бейнелерін жібереміз және телефон қоңыраулары, электрондық пошта және WhatsApp арқылы машиналар мен олардың жұмысын үйренуге көмектесеміз.

Иә. Лазерлік машиналардан басқа, біз сіздің машиналарыңызға арналған лазерлік бөлшектерді, соның ішінде лазер көзін, лазер басын, салқындату жүйесін және т.б. жеткіземіз.

Иә, біз сіздің талаптарыңызға сәйкес жеткізуді ұйымдастырамыз. Бізге егжей-тегжейлі жеткізу мекенжайыңызды және ең жақын теңіз портын/әуе портын да айтыңыз.

Егер сіз жөнелтуді өзіңіз ұйымдастырғыңыз келсе немесе өзіңіздің жеткізу агентіңіз болса, бізге хабарлаңыз, біз сізге қолдау көрсетеміз.

Әрбір машинаның салмағы мен өлшемі, жеткізу мекенжайы және таңдалған жеткізу әдісі әртүрлі болғандықтан, жеткізу құны әртүрлі болады. Тегін баға алу үшін байланыс формасын толтыруға немесе бізге тікелей электрондық пошта арқылы хабарласуға болады. Біз сізге қажетті машинаның соңғы жеткізу құнын тексереміз.
Машиналарды импорттау үшін кедендік алымдар және басқа да алымдар алынуы мүмкін екенін ескеріңіз. Бұл туралы толық ақпарат алу үшін жергілікті кеденге хабарласыңыз.

Әр бұрыш үшін көбіктен қорғайтын су өткізбейтін пластикалық пленка қаптамасын пайдаланыңыз;

Халықаралық экспорттық стандартты ағаш қорапты қаптау;

Контейнерді тиеу және ақша үнемдеу үшін мүмкіндігінше орын үнемдеңіз.

Әдетте, аз мөлшерде тапсырыс берген кезде, тапсырыс берушілер тапсырыс бермес бұрын 100% алдын ала төлем жасауы керек.

Үлкен тапсырыс үшін біз сіздің лазерлік машиналарыңызды өндіруді бастау үшін 30% алғашқы жарнаны аламыз. Машиналар дайын болған кезде, алдымен сізге тексеру үшін суретке және бейнеге түсіреміз, содан кейін тапсырыстың 70% қалдық сомасын сіз төлейсіз.

Толық төлем алынғаннан кейін біз машиналарды жеткізуді ұйымдастырамыз.

Біз бірге өсу үшін әртүрлі елдер мен нарықтардан көбірек серіктестер іздейміз. Толығырақ ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.

Fortune Laser металл кескіш машинасы көміртекті болатты, тот баспайтын болатты, алюминийді, жезді, қорытпаны және басқа да кейбір металдарды кесе алады. Максималды қалыңдығы лазердің қуатына және кесу материалдарына байланысты. Машинамен қандай материалдар мен қалыңдықты кескіңіз келетінін айтыңыз, біз сізге шешім мен баға ұсынамыз.

Металл талшықты лазерлік кесу машинасы - CNC (компьютерлік сандық басқару) жүйесі бар лазерлік жабдықтың бір түрі, ол металдарды (тот баспайтын болат, көміртекті болат, мыс, жез, алюминий, алтын, күміс, қорытпа және т.б.) 2D немесе 3D пішіндерге кесу үшін талшықты лазер сәулесін пайдаланады. Металл талшықты лазерлік кесу машинасы металл лазерлік кескіш, лазерлік кесу жүйесі, лазерлік кесу жабдықтары, лазерлік кесу құралы және т.б. деп те аталады. Лазерлік кесу машинасы CNC басқару жүйесінен, машина рамасынан, лазер көзі/лазер генераторынан, лазерлік қуат көзінен, лазер басынан, лазерлік линзадан, лазерлік айнадан, су салқындатқыштан, қадамдық қозғалтқыштан, серво қозғалтқыштан, газ цилиндрінен, ауа компрессорынан, газ сақтау ыдысынан, ауаны салқындатқыш сүзгіден, кептіргіштен, шаң сорғыштан және т.б. тұрады.

Талшықты лазерлік кесу машинасы жұмыс бөлігін сәулелендіру үшін жоғары қуатты тығыздықтағы лазер сәулесін пайдалануға арналған, осылайша сәулелендірілген материал тез ериді, буға айналады, содан кейін абляцияланады немесе тұтану нүктесіне жетеді, сонымен бірге балқытылған материалды сәулемен коаксиалды жоғары жылдамдықты ауа ағыны арқылы үрлейді және кейіннен CNC механикалық жүйесі арқылы өтеді. Дақ жұмыс бөлігін кесу үшін термиялық кесу әдісін жүзеге асыру үшін орынды сәулелендіреді.

Егер сізде металл талшықты лазерлік кескіш станок сатып алу туралы ойыңыз болса, оның құны қанша тұратынын ойлауыңыз мүмкін. Соңғы құны негізінен лазер қуатына, лазер көзіне, лазерлік бағдарламалық жасақтамаға, басқару жүйесіне, жүргізу жүйесіне, қосалқы бөлшектерге және басқа да аппараттық бөлшектерге байланысты болады. Ал егер сіз шетелден сатып алсаңыз, салық, жөнелту және кедендік рәсімдеу алымы соңғы бағаға қосылуы керек. Лазерлік станоктарға тегін баға алу үшін бізбен хабарласыңыз.