વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

અમે તમારા ફોર્ચ્યુન લેસર મશીનો માટે 24/7 ઝડપી અને વ્યાવસાયિક સપોર્ટ પ્રદાન કરીએ છીએ. પૂરી પાડવામાં આવતી વોરંટી ઉપરાંત, મફત આજીવન ટેકનિકલ સપોર્ટ ઉપલબ્ધ છે.

અમે તમારા ફોર્ચ્યુન લેસર મશીનોના મુશ્કેલીનિવારણ, સમારકામ અને/અથવા જાળવણીમાં તમને મદદ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

અમારી ફેક્ટરીમાં તાલીમ લેવા માટે આપનું સ્વાગત છે. અને લેસર મશીનોને વધુ સારી રીતે સમજવા અને ઉપયોગ કરવા માટે ઇન્સ્ટોલેશન, ઓપરેશન, જાળવણી માટેનો વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા / વિડિઓ તમને મોકલવામાં આવશે. ગ્રાહકોને મોકલતા પહેલા લેસર મશીનો સારી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે. ગ્રાહકો માટે જગ્યા અને શિપિંગ ખર્ચ બચાવવા માટે, કેટલાક મશીનો માટે કેટલાક નાના ભાગો શિપમેન્ટ પહેલાં ઇન્સ્ટોલ કરી શકાતા નથી, ગ્રાહકો મેન્યુઅલ અને વિડિઓઝની માર્ગદર્શિકા સાથે ભાગો સારી રીતે અને સરળતાથી ઇન્સ્ટોલ કરી શકે છે.

સામાન્ય રીતે, અમે મશીન ડેસ્ટિનેશન પોર્ટ પર પહોંચે તે તારીખથી ફાઇબર લેસર કટીંગ મશીનો માટે 12 મહિના અને લેસર સ્ત્રોત માટે 2 વર્ષ (લેસર ઉત્પાદકની વોરંટીના આધારે) પ્રદાન કરીએ છીએ.

વોરંટી અવધિ વધારવા માટે ઉપલબ્ધ છે, એટલે કે, વધારાની વોરંટી ખરીદી શકાય છે. વધુ વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

માનવસર્જિત નુકસાન અને વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી કેટલીક ઉપભોક્તા વસ્તુઓ સિવાય, અમે વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન મફતમાં રિપ્લેસમેન્ટ પ્રદાન કરીશું, પરંતુ ગ્રાહકે ક્ષતિગ્રસ્ત ભાગો અમને પાછા મોકલવા પડશે અને તેમના સ્થાનિક સ્થળેથી અમને શિપિંગ ખર્ચ ચૂકવવો પડશે. પછી અમે ગ્રાહકને વૈકલ્પિક ભાગ/રિપ્લેસમેન્ટ મોકલીએ છીએ, અને અમે આ ભાગ શિપિંગ ખર્ચ સહન કરીએ છીએ.

જો મશીનો વોરંટી અવધિ કરતાં વધુ સમય સુધી ચાલે છે, તો ભાગોના સમારકામ અથવા બદલવા માટે અમુક ખર્ચ વસૂલવામાં આવશે.

અમે ગ્રાહકને તેમની સામગ્રી અથવા ઉત્પાદનનું મફત પરીક્ષણ પ્રદાન કરીએ છીએ. અમારા અનુભવી ઇજનેર પરીક્ષણ કરશે અને જરૂરિયાત મુજબ કટીંગ, વેલ્ડીંગ અથવા માર્કિંગનું શ્રેષ્ઠ પરિણામ મેળવવાનો પ્રયાસ કરશે. વિગતવાર ચિત્રો અને વિડિઓ, પરીક્ષણ પરિમાણો અને પરીક્ષણ પરિણામ ગ્રાહકના સંદર્ભ માટે મોકલી શકાય છે. જો જરૂરી હોય તો, પરીક્ષણ કરેલ સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન ગ્રાહકને તપાસ માટે પાછું મોકલી શકાય છે, અને તેનો શિપિંગ ખર્ચ ગ્રાહક દ્વારા ચૂકવવો જોઈએ.

હા. ફોર્ચ્યુન લેસર ટીમ વર્ષોથી લેસર મશીનો ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન કરે છે, અને અમે તમારી જરૂરિયાતોના આધારે મશીનોનું ઉત્પાદન કરી શકીએ છીએ. કસ્ટમાઇઝેશન ઉપલબ્ધ હોવા છતાં, ખર્ચ અને તેમાં લાગતા સમયને ધ્યાનમાં રાખીને, અમે તમારા બજેટ અને એપ્લિકેશનના આધારે પહેલા પ્રમાણભૂત મશીનો અને ગોઠવણીની ભલામણ કરીશું.

કૃપા કરીને અમને જણાવો કે તમે કઈ સામગ્રી અને જાડાઈ કાપવા/વેલ્ડ કરવા/માર્ક કરવા માંગો છો, અને તમને જરૂરી મહત્તમ કાર્યક્ષેત્ર, અમે સ્પર્ધાત્મક કિંમત સાથે તમારા માટે ખૂબ જ યોગ્ય ઉકેલોની ભલામણ કરીશું.

મશીનનું સંચાલન શીખવા અને હેન્ડલ કરવામાં સરળ છે. જ્યારે તમે ફોર્ચ્યુન લેસર પાસેથી CNC લેસર મશીનોનો ઓર્ડર આપો છો, ત્યારે અમે તમને વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકાઓ અને ઓપરેટિંગ વિડિઓઝ મોકલીશું, અને ફોન કોલ્સ, ઈ-મેલ અને વોટ્સએપ વગેરે દ્વારા મશીનો અને ઓપરેશન શીખવામાં તમારી સહાય કરીશું.

હા. લેસર મશીનો ઉપરાંત, અમે તમારા મશીનો માટે લેસર ભાગો પણ પૂરા પાડીએ છીએ, જેમાં લેસર સ્ત્રોત, લેસર હેડ, કૂલિંગ સિસ્ટમ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

હા, અમે તમારી જરૂરિયાતોના આધારે શિપમેન્ટની વ્યવસ્થા કરીશું. કૃપા કરીને અમને તમારું વિગતવાર શિપિંગ સરનામું અને નજીકના દરિયાઈ બંદર / હવાઈ બંદર પણ જણાવો.

જો તમે જાતે શિપમેન્ટની વ્યવસ્થા કરવા માંગતા હો અથવા તમારા પોતાના શિપિંગ એજન્ટ હોય, તો કૃપા કરીને અમને પણ જણાવો, અને અમે તે માટે તમને સમર્થન આપીશું.

દરેક મશીનના વજન અને કદ, શિપિંગ સરનામું અને પસંદગીની શિપિંગ પદ્ધતિને કારણે, શિપિંગ ખર્ચ અલગ હશે. મફત ક્વોટ મેળવવા માટે સંપર્ક ફોર્મ ભરવા અથવા અમને સીધો ઇમેઇલ કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે. અમે તમને જોઈતી મશીન માટે નવીનતમ શિપિંગ ખર્ચ ચકાસીશું.
કૃપા કરીને નોંધ લો કે મશીનોની આયાત માટે કસ્ટમ ફી અને કેટલીક અન્ય ફી વસૂલવામાં આવી શકે છે. તે વિશે વિગતવાર માહિતી માટે કૃપા કરીને તમારા સ્થાનિક કસ્ટમનો સંપર્ક કરો.

દરેક ખૂણા માટે ફોમ પ્રોટેક્શન સાથે વોટર-પ્રૂફ પ્લાસ્ટિક ફિલ્મ પેકેજનો ઉપયોગ કરો;

આંતરરાષ્ટ્રીય નિકાસ માનક લાકડાના બોક્સ પેકિંગ;

કન્ટેનર લોડ કરવા અને પૈસા બચાવવા માટે શક્ય તેટલી જગ્યા બચાવો.

સામાન્ય રીતે, નાની રકમ માટે, ગ્રાહકોએ ઓર્ડર ગોઠવતા પહેલા 100% અગાઉથી ચૂકવણી કરવાની જરૂર પડે છે.

મોટા ઓર્ડર માટે, અમે તમારા લેસર મશીનોનું ઉત્પાદન શરૂ કરવા માટે 30% ડાઉન-પેમેન્ટ લઈએ છીએ. જ્યારે મશીનો તૈયાર થઈ જશે, ત્યારે અમે પહેલા તમારા માટે તપાસ કરવા માટે ચિત્રો અને વિડિયો લઈશું, અને પછી તમે ઓર્ડર માટે 70% બેલેન્સ માટે ચુકવણી કરશો.

સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થયા પછી અમે મશીનો માટે શિપમેન્ટની વ્યવસ્થા કરીશું.

અમે વિવિધ દેશો અને બજારોમાંથી વધુ ભાગીદારો શોધી રહ્યા છીએ જેથી તેઓ એકસાથે વિકાસ કરી શકે. વધુ વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

ફોર્ચ્યુન લેસર મશીન ફોર મેટલ કાર્બન સ્ટીલ, સ્ટેનલેસ સ્ટીલ, એલ્યુમિનિયમ, પિત્તળ, એલોય અને કેટલીક અન્ય ધાતુઓને કાપી શકે છે. મહત્તમ જાડાઈ લેસર પાવર અને કટીંગ મટિરિયલ્સ પર આધાર રાખે છે. કૃપા કરીને અમને જણાવો કે તમે મશીન વડે કઈ સામગ્રી અને જાડાઈ કાપવા માંગો છો, અને અમે તમારા માટે ઉકેલ અને અવતરણ પ્રદાન કરીશું.

મેટલ ફાઇબર લેસર કટીંગ મશીન એ CNC (કમ્પ્યુટર ન્યુમેરિકલ કંટ્રોલ) સિસ્ટમ ધરાવતું લેસર ઉપકરણ છે, જે ધાતુઓ (સ્ટેનલેસ સ્ટીલ, કાર્બન સ્ટીલ, કોપર, પિત્તળ, એલ્યુમિનિયમ, સોનું, ચાંદી, એલોય, વગેરે) ને 2D અથવા 3D આકારમાં કાપવા માટે ફાઇબર લેસર બીમ અપનાવે છે. મેટલ ફાઇબર લેસર કટીંગ મશીનને મેટલ લેસર કટર, લેસર કટીંગ સિસ્ટમ, લેસર કટીંગ સાધનો, લેસર કટીંગ ટૂલ વગેરે તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે. લેસર કટીંગ મશીન CNC કંટ્રોલ સિસ્ટમ, મશીન ફ્રેમ, લેસર સોર્સ/લેસર જનરેટર, લેસર પાવર સપ્લાય, લેસર હેડ, લેસર લેન્સ, લેસર મિરર, વોટર ચિલર, સ્ટેપર મોટર, સર્વો મોટર, ગેસ સિલિન્ડર, એર કોમ્પ્રેસર, ગેસ સ્ટોરેજ ટાંકી, એર કૂલિંગ ફાઇલર, ડ્રાયર, ડસ્ટ એક્સટ્રેક્ટર વગેરેથી બનેલું હોય છે.

ફાઇબર લેસર કટીંગ મશીન વર્કપીસને ઇરેડિયેટ કરવા માટે ફોકસ્ડ હાઇ-પાવર ડેન્સિટી લેસર બીમનો ઉપયોગ કરે છે, જેથી ઇરેડિયેટેડ સામગ્રી ઝડપથી પીગળી જાય, બાષ્પીભવન થાય, પછી સળગી જાય અથવા ઇગ્નીશન પોઇન્ટ પર પહોંચે, અને તે જ સમયે બીમ સાથે હાઇ-સ્પીડ એરફ્લો કોએક્સિયલ દ્વારા પીગળેલા સામગ્રીને બહાર કાઢે, અને પછી CNC મિકેનિકલ સિસ્ટમમાંથી પસાર થાય. સ્પોટ વર્કપીસને કાપવા માટે થર્મલ કટીંગ પદ્ધતિને સાકાર કરવા માટે સ્થિતિને ઇરેડિયેટ કરે છે.

જો તમારી પાસે મેટલ ફાઇબર લેસર કટીંગ મશીન ખરીદવાનો વિચાર હોય, તો તમને કદાચ આશ્ચર્ય થશે કે તેની કિંમત કેટલી છે. અંતિમ કિંમત મૂળભૂત રીતે લેસર પાવર, લેસર સોર્સ, લેસર સોફ્ટવેર, કંટ્રોલ સિસ્ટમ, ડ્રાઇવિંગ સિસ્ટમ, સ્પેરપાર્ટ્સ અને અન્ય હાર્ડવેર ભાગો પર આધારિત હશે. અને જો તમે વિદેશથી ખરીદી કરો છો, તો કર, શિપમેન્ટ અને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સની ફી અંતિમ કિંમતમાં શામેલ હોવી જોઈએ. લેસર મશીનો માટે મફત ક્વોટ મેળવવા માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.